to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde iftar saati için Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. İftar menüsünden yararlanmak üzere domates çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinde domates ve biberler parça parça duruyordu, kıvamı kesinlikle pürüzsüz değildi ve tadı da oldukça kötüydü.
Daha önce aynı çorbayı içtiğimi ve bu şekilde olmadığını garsona ilettim, blender ile pürüzsüz bir kıvamda olması gerektiğini söylediğimde ise “Bu şekilde olmuş” diyerek geçiştirdiler. İftar için çorba, yemek ve tatlı yiyerek keyifli bir akşam geçirmeyi planlarken, bu deneyim yüzünden çorbayı zorla içip hemen kalkmak zorunda kaldık. Kasadaki çalışan sonrasında daha ılımlı bir yaklaşım sergilese de biz artık kalkmış ve kötü bir deneyimle mekandan ayrılmıştık.
Hem ürün kalitesinden hem de yaklaşım biçiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, tarafımıza özür dilenmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Bugün arkadaşımla İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Mado'da tatlı siparişi verdik. İçi çikolatalı fıstıklı pasta ve fıstık dolaması sipariş ettik. Pasta bozuk gibiydi, içi kupkuru ve üzerindeki krema kurumuştu; yenilemiyordu. Fıstık dolaması da aynı şekilde kuruydu. Şikayette bulunduk. Fıstık d...
28.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesinde dondurmalı sıcak çikolata siparişi verdik; ancak beklediğimiz ürün gelmedi. Masamıza getirilen ürün menüde gösterilenle aynı değildi, sunumu oldukça özensizdi ve neredeyse boz gibi bir içecek önümüze "için" diye bırakıldı. Yaşadığımı...
27/09/2025 saat 20.45 civarında Osmangazi Köprüsü'ndeki Oksijen tesislerinde bulunan Mado şubesine iki kişi olarak gittik. İki tane çorba sipariş ettik, ancak çorbalar buz gibi geldi. Durumu çalışanlara ilettik, çorbaları değiştirmek için aldılar fakat yaklaşık 10 dakika sonra aynı çorbaları yine so...
5 Haziran perşembe arefe günü saat 11-12 gibi kahvaltı için eşim ve 2 çocukla Mall Of İstanbul Mado şubenize geldik. 2 çorba ve patates kızartması istedik sadece. Tam 40 dakika gelen giden olmadı. En son masadan kalkıp gittik ve siparişi alan hanımefendiye iptal edin. Biz gidiyoruz deyince "hayır gi...
10.03.2026 tarihinde Mado Venezia şubesine gittik ve çikolatalı pasta sipariş ettik. Menülerinde görselde kare formda, yanında sosuyla birlikte görünen bir pasta vardı; ancak getirilen ürün görselle hiç alakası olmayan, içi ekşi krema dolu, bayat bir üründü. Yanında sosu da yoktu. Bunu istemediğimiz...
Yorumlar