Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yastık Sararmış Çıktı, İade Süreci Zorluyor

19 Ekim 10:09
720

10 Ekim’de Pazarama üzerinden Madame Coco markasına ait Visco yastık satın aldım. Ürünü elime 14 Ekim’de ulaştığında açtığımda, kullanılmamış olmasına rağmen bir kısmının sararmış olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 447431230.

Durumu hemen fark ederek iade talebi oluşturdum. Ancak, bozuk ürün için kargo firmasının evden alım hizmeti sunmadığını, ürünü şubeye götürmem gerektiğini öğrendim. Bu durum, mağduriyetimi artırıyor ve iade sürecini zorlaştırıyor.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kolay bir iade süreci sağlanmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

aldigim-yastik-sararmis-cikti-iade-sureci-zorluyor-1.jpg
19 Ekim 14:11 (Şikayetten 4 saat sonra)
23 Ekim 15:44
30 Ekim 11:43
30 Ekim 12:48

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

20 Ekim 2024 14:02
663

Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok

10 Eylül 2024 17:08
878
Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
Madame Coco Yırtık Çarşaf Gönderdi İade Ya Da Değişim İçin Dönüş Yok
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

16 Mart 2024 11:40
508
Madame Coco'nun Müşteri Memnuniyetsizliği
Madame Coco'nun Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

29 Kasım 2024 17:36
1.682
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru