Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Yastıklarda Ağır Koku Ve Renk Değişimi Mağduriyet Yaşattı

2.646
Elif'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Madame Coco Park Afyon AVM şubesinden dün iki adet Timeless Collection Visco yastık aldım. Ürünleri akşam kullandık, ancak yastıklarda çok ağır bir koku fark ettik. Kokunun yastık kılıfı ve aleze de sinmiş olması nedeniyle sabah itibariyle havalandırmama rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Ayrıca, yastıkların içini kontrol ettiğimde renk değişimi olduğunu da gördüm.

Koku sadece tekstil ürünlerine değil, yastıkların bulunduğu odaya da sindi. Ürünün iadesini istiyorum. Alışveriş fişim mevcut. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

5 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 14:00

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Elif
5 Ağustos 2025 14:03

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Sert Visco Yastık Boyun Tutulmasına Sebep Oldu

2.567

Beyşehir Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 680 TL ödeyerek bir Visco yastık aldım. Yastığı 4 gündür kullanı...

Çözüldü

Visco Yastık Kabusu: Koku Sorunu

3.324

Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü u...

Yoğun Koku Sorunu: Madame Coco Visco Yastık Hayal Kırıklığı

3.723

Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü uzun zamandır araştırdığım için nasıl olsa iad...

İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik

1.783

İstanbul Marina Madame Coco şubesinden alışveriş yaptım. Sonra o ürünü iade edip yastık alezi almak istedim. İlk aldığım...

İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik
İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik

Madame Coco'da Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Çözüm

5.245

25.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldım. Biri Valeria, diğeri ise...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru