Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Yastıklarda Ağır Koku Ve Renk Değişimi Mağduriyet Yaşattı

4 Ağustos 2025 22:182.646
Elif'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Madame Coco Park Afyon AVM şubesinden dün iki adet Timeless Collection Visco yastık aldım. Ürünleri akşam kullandık, ancak yastıklarda çok ağır bir koku fark ettik. Kokunun yastık kılıfı ve aleze de sinmiş olması nedeniyle sabah itibariyle havalandırmama rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Ayrıca, yastıkların içini kontrol ettiğimde renk değişimi olduğunu da gördüm.

Koku sadece tekstil ürünlerine değil, yastıkların bulunduğu odaya da sindi. Ürünün iadesini istiyorum. Alışveriş fişim mevcut. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

5 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2025 14:00

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Elif
5 Ağustos 2025 14:03

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aşırı Sert Visco Yastık Boyun Tutulmasına Sebep Oldu

5 Ağustos 2025 12:252.567

Beyşehir Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 680 TL ödeyerek bir Visco yastık aldım. Yastığı 4 gündür kullanı...

5
Çözüldü

Visco Yastık Kabusu: Koku Sorunu

21 Şubat 2025 00:143.324

Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü u...

Yoğun Koku Sorunu: Madame Coco Visco Yastık Hayal Kırıklığı

22 Mart 2025 01:593.723

Madame Coco Beypazarı şubesinden boyun destekli Visco yastık aldım. Ürünü uzun zamandır araştırdığım için nasıl olsa iad...

1

İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik

30 Ekim 2024 15:101.783

İstanbul Marina Madame Coco şubesinden alışveriş yaptım. Sonra o ürünü iade edip yastık alezi almak istedim. İlk aldığım...

İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik
İstanbul Marina Madame Coco'da İade Sorunu Ve İlgisizlik

Madame Coco'da Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Çözüm

3 Mart 2025 20:495.245

25.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldım. Biri Valeria, diğeri ise...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru