5
Çözüldü
Madame Coco Ne Ürünüm Geri Gönderildi Ne de Param İade Edildi
Selda
12 Mart 14:29566
Madame Coco’nun kendi online platformundan 22.12.2024 tarihinde 2 yıl garan...tili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmaya başladım
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco tencere seti
265 şikayet
5
Çözüldü
Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği
Elisa
12 Mart 05:26619
"Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler."
Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tence...re seti satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi ve kısa süre önce 22 cm
5
Çözüldü
Melis
9 Mart 15:3512
"Olumlu dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkürler"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
Dilek
7 Mart 23:07863
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
1
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Şule
4 Mart 00:361.380
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan almış olduğum titanyum kaplama tencere setinin iç tabanları kısa süre iç...inde siyah siyah soyulmaya başladı ve ürünleri artık güvenle kullanamaz hâle geldim. Tencereleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, özellikle de bulaşık makinesinde yıkanmaya uy
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Ürün
Merve
2 Mart 16:471.291
"Madame Coco müşteri temsilcisi nesrin hanıma tüm güzel çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Madame Coco Tencere Setinde Soyulma, İade Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Ogün
2 Mart 01:032.727
Madame Coco Samsun Piazza Avm şubesinden 04.12.2024 tarihinde 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencere...lerin iç kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Firmanızdan aldığımız diğer ürünlerden memnun kaldığımız için bu seti de güvenle almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle iade
1
Kısa Sürede Bozulan Tencere Seti Ve Faturasız Geri Ödeme İsteği
Zeynep
22 Şubat 00:43747
2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti... satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ
Madame Coco Tencere Fabrika Hatası
Merve
21 Şubat 17:19419
1
Madame Coco Tava Setinde Atma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Serkan
19 Şubat 10:42768
Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürün...ü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan,
5
Çözüldü
Azra
10 Şubat 19:11742
"Teşekkür ederim ilgi alaka güzeldi sorunumu çözdüler"
Azra şikayetini yayından kaldırdı
Madame Coco Vialand Şubesinde Çelik Tencere Seti Tek Kullanımda Yanması Ve Müdahale Edilmeyen Personel
Çağla
22 Ocak 19:061.292
Madame Coco Vialand şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2.800 TL ödeyerek aldığım çelik tencere seti, ilk kullanımda cidd...i şekilde sorun çıkardı. Sadece tek kullanımda tencere yandı ve tüm tencerelerde gökkuşağı şeklinde izler oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde, elde yıkamama rağmen bu deformasy
1
Teflon Tencere Setimde Hızlı Çizilme Ve Soyulma, Müşteri Hizmetleri Hatalı Açıklama Yaptı
Derya
22 Ocak 17:38803
Madame Coco’dan Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum teflon tencere setinde, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen cid...di çizilme ve soyulmalar oluştu. Teflon bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı
Madame Coco’da Ödeme Engeli Ve Kampanyalı Fiyatların Reddine Karşı Şikayet
Oc Kokko
22 Ocak 03:171.338
Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “işlem yapılamad...ı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen hem sitede hem uygulamada ödeme adımını geçemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımla ödeme yapmaya çal
5
Çözüldü
Çiğdem
21 Ocak 13:43
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kübra
19 Ocak 13:2197
"Her şey için çok teşekkür"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Defolu Tencere Seti Ve Alaycı Mağaza Müdürünün İade Reddi
Mihrican
8 Ocak 21:22768
Madame Coco’dan 23 Ekim 2024 tarihinde bir tencere seti satın aldım. Ürünü ...sadece 3 kez kullanmama rağmen tencerede kabarma oluştu. Bunun üzerine ürün
5
Çözüldü
Madame Coco Sapları Yanıyor ve Su Sızdırıyor
Ahmet
8 Ocak 19:061.103
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Çok ilgili davranıp kısa sürede sorunumu çözdüğü için."
5
Çözüldü
Titanium Professional Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Değişim Talebi
Firuzan
8 Ocak 13:571.303
02 Aralık 2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Titanium Profe...ssional Tencere Seti 7 Parça - Turuncu (ürün kodu: 8682116283380) satın ald
5
Çözüldü
Kaplama Soyulması Ve Garanti Desteği Alınamaması Nedeniyle Ayıplı Tencere Seti Şikayeti
Handan
5 Ocak 17:323.656
""Sayın Madame Coco Ekibi, Mağazanızdan/Web sitenizden yaptığım alışverişle ilgili ücret iadesi sürecindeki hızlı aksiyonunuz ve tarafıma gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Sorunsuz ve çözüm odaklı yaklaşımınız müşteri olarak beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim.""
Madame Coco’nun internet mağazası üzerinden 04.01.2025 tarihinde satın alıp... 09.01.2025 tarihinde teslim aldığım titanyum tencere setini yaklaşık bir y
Madame Coco Tencere Setinde Granit Kabarması Ve Çatlak, Kullanıcı Hatası Reddi
Hatice
26 Aralık 2025 16:514.213
Madame Coco’dan Şubat ayında Siirt Park AVM şubesinden peşin ödemeyle aldığım titanyum 4’lü tencere seti, 2 ay içinde ka...barma ve çatlamalar göstermeye başladı. Ürünü oldukça özenli ve tahta kaşıkla kullanmama rağmen, granit yüzeyde bu şekilde kabarmalar oluştu ve ben bunun kullanıcı hatası olduğuna
5
Çözüldü
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan İade Talepleri
Elif
23 Aralık 2025 16:382.471
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere... seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdi
5
Çözüldü
Madame Coco'dan Aldığım Tencere Setinde Sorun, Mağaza İlgisizliğiyle Çözümsüz Kaldı
Kağan
23 Aralık 2025 16:22938
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gi...bi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te
1
Madame Coco Tencere Seti Paslandı Mağaza Çözüm Sunmadı Ve Saygısız Davrandı
Haluk
19 Aralık 2025 10:141.319
10.11.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım tencere setimin iç... kısmında, ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 6 ay sonra bu durumu fark edip ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalı
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100