Tencere Setinde Kısa Sürede Kaplama Soyulması Ve Para İadesi Talebi


Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan almış olduğum titanyum kaplama tencere setinin iç tabanları kısa süre içinde siyah siyah soyulmaya başladı ve ürünleri artık güvenle kullanamaz hâle geldim. Tencereleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, özellikle de bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun denildiği için makinede yıkayarak kullandım. Buna rağmen hem iç kısımları bir yıl dolmadan soyuldu hem de dış alt kısımları makineye girdiği için karardı.
Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve tencereleri gelip almam gerektiği söylendi. Hem bu sonuca hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesine açıkçası anlam veremiyorum.
Tencereleri usulüne uygun kullandığım halde bu sorunla karşılaştığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve titanyum kaplama tencere setim için ya ücretsiz değişim yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum.

Madame Coco’nun Aydın İncirliova şubesinden Aralık ayında çeyizim için aldığım, yaklaşık iki ay boyunca aktif olarak kullandığım titanyum, beyaz renkli, yanmaz, yapışmaz ve kararmaz özellikli tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin iç yüzeyleri kısa sürede soyuldu, sapları kırıldı ve ten...

Madame Coco'dan 2 ay bile olmadan aldığım tencere takımı, yemek yaparken içi soyulmaya ve kabarmaya başladı. Ürün açıklamasında titanyum kaplama olduğu yazıyordu. Alakası bile yok, tencerelerin hepsi yavaş yavaş kabarmaya veya soyulmaya başladı. Aldığı parayı kesinlikle hak etmiyor. Ürünün iadesini ...

Madame Coco’dan İstanbul Anpagrooss mağazasından aldığım Titanium Professional Tencere Seti’ni yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen, tüm tencerelerin hem içi dökülmeye hem de dışı tamamen soyulmaya başladı. Dış yüzeydeki kaplama yemeklerin içine karışıyor, bu durum hem...

Madame Coco’dan Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum teflon tencere setinde, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen ciddi çizilme ve soyulmalar oluştu. Teflon bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı ...











Yorumlar