to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Küçük Bakkalköy şubenizden aldığım Blos Ceramic çorba tenceresinin iç kaplaması, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra soyulmaya başladı. Normal kullanımda, elde yıkayarak ve özen göstererek kullandığım halde bu sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün halen garant...
Madame Coco’dan aldığım bubble halı setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Konyaaltı Altınkum’daki mağazadan, ayrıca Kepez Belediyesi ilerisindeki (Varsak civarındaki) mağazadan toplam 4 adet halı satın aldım. Üç adet kısa yolluğu 500 TL’den, bir adet uzun yolluğu ise 900 TL...
5 Mart 2026 tarihinde Madame Coco Mardin Nusaybin şubesinden Lumora 6 kişilik kahve fincanı takımı aldım. Ürünü ilk kez 8 Mart’ta elde yıkadım ve daha ilk yıkamada üzerindeki desenlerin silindiğini gördüm. Sürekli müşterisi olduğum bir markadan, bu kadar basit bir Elle yıkamada desenlerin geçmemesin...
Madame Coco’dan 2024 yılı Kasım ayı gibi İstanbul’da bir mağazadan kızım için bir masa lambası aldım. Bütçeme göre pahalı sayılabilecek bir üründü ve kızım da severek kullanıyordu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen lambanın şarj giriş yeri kendi kendine içeri kaçtı ve...
Madame C*** G****** şubesinden 09/2025 tarihinde 8684427041925 kodlu 6 metre halıyı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladığım andan itibaren, evimde kedi veya benzeri hiçbir etken olmamasına rağmen halının ipliklerinin her yerinden çıktığını fark ettim. İplikler, koltuk ayaklarına ve yürürken ayakla...
"Madame Coco Siirt şubesinin müdürü Oya Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzü ve nazik yaklaşımıyla konuyla bizzat ilgilenerek süreci çözüme kavuşturdu. Ürünle ilgili verilen red kararı geri çekildi ve sorun giderildi. İlgi ve desteği için teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Siirt şubesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet hasır paspas satın aldım. Ürün daha mağazada incelerken dahi ortasında belirgin bir bom...
14.12.2026 tarihinde Yalova Star Alışveriş Merkezi’ndeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Lucca 6'lı standlı servis seti satın aldık. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra yıkama sonrasında setin parçalarında deformasyon oluştu ve kepçenin sapı tamamen koptu. Bunun üzerine ü...
Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa süre içerisinde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta önce ilk tüylenmeleri fark ettim, şu anda ise tüylenme ve topaklanma ...
"İlginiz muhataba alışınız için bölge müdürünüze şahsım adına teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"
24.04.2026 tarihinde saat 15.00–15.40 civarında Mall Of İstanbul AVM Madame Coco mağazasından aynı gün içinde aldığım 4 adet kaseyi, farklı ürünlerle ...
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü...
25.04.2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan, faturada Deha Mağazacılık olarak geçen mağazadan Madame Coco marka çift kişilik yatak örtüsü satın ...
"Biraz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım ama sonunda çözüldü iyi niyetli insanlar ve halden anlayan çalışanlar iyi ki varsınız"
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi...
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi Ve sorun giderildi çok teşekkürler Ürünü iade aldılar paramın bir hafta sonra banka hesabıma geçeceği söylendi"
Madame Coco mobil uygulamasından 9 Ocak 2026 tarihinde bir demlik satın aldım. Sipariş numaram 3126432621114270’dir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra demlikte renginde solma ve değişme fark ettim. Demliğin bir tarafının rengi değişmeye başladı, hiçbir şekilde kimyasal kullanmadım, sadece ...
"Madame Coco ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"Nesrin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Bir gün içinde sorunum giderildi teşekkürler Madame Coco"
"Çok teşekkür ederim nesrin hanım çok ılgılıydı mağduriyetim giderildi ❤️"
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş...
"Müşteri hizmetleri ulaştı az önce ürün kargoya verilmiş ilgilendikleri için teşekkürler"
"Firmaya çok teşekkür ederim süreci çok hızlı değerlendirdiler"
10.11.2024 tarihinde çeyiz alışverişim kapsamında Madame Coco’nun Freya 84 parça Gold çatal bıçak kaşık takımını 7.500 TL bedelle satın aldım. Symbol AVM Madame Coco şubesinde o dönemde mağaza müdürlüğü görevini yürüten X Bey’e ürünün kaplama olup olmadığını özellikle sordum. X Bey, ürünün kaplama o...
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, içinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
