to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kırık gelen ürün geçte olsa tedarik edildi. Keşke Şikayet vara ulaşmadan önce firmanın bir temsilcisine ulaşabilseydim. Teşekkürler."
21 Eylül’de Madame Coco’nun online sitesinden %80+20 internet indirimiyle Bamboo ahşap kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. Kargoyu eve geldikten sonra açabildim ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Çalıştığım için teslimat sırasında kontrol etme veya tutanak tutma imkanım ...
"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
"Firma yetkilileri şikayetim ile ilgili geri dönüşler yaptılar. Firmayı çok ilgili gördüm teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 günü saat 16.00 sıralarında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarından T**** isimli ...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19.51’de Gaziantep Şehitkamil Cadde Madame Coco mağazasına giriş yaptım. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen, kasanın kapatıldığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Defalarca kapanış saatine daha süre olduğunu belirtmeme rağmen, çalışanlar “Kasayı kapatt...
"Teşekkürler ilgilerinden dolayı"
21 Eylül'de İstanbul'daki Kurtköy lens AVM Mademe Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldık. Ancak paketi açtığımızda yastık kılıfının eksik o...
26.09.2025 Cuma günü Gemlik Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza içinde yine kedi olduğunu gördüm. Daha önce de birkaç ay ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Nuhkuyusu Caddesi’indeki Madame Coco mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadık...
Ağustos başında İzmir Karşıyaka’daki Madame Coco mağazasından üç adet halı satın aldım. Bunlardan ikisi yolluk, biri ise yaklaşık 6 m² boyutunda büyük bir halıydı. İznimin son günlerinde büyük halıyı paketinden çıkardığımda bir tarafının siyah renkte olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark e...
18 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 6 kişilik 24 parça yemek takımından 3 adet sipariş verdim (sipariş no: 2923397764212977). Toplamda 18 kişilik, 72 parça ve 3 kutu olarak gönderilmesi gereken ürünlerden ilk gün 1 kutu, ikinci gün ise bir kutu daha teslim edildi. İkinci k...
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü indirimi kapsamında Madame Coco Elazığ Elsyum AVM mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim ve mağaza kodu M306’dır. Ürünün mağazada kalmadığını, Erzurum’dan sipariş vereceklerini söylediler. O günden b...
İOS cihazımda Madame Coco uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Şifre hatırlatma seçeneğini kullandığımda e-posta adresime (b***@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir e-posta adresiyle de...
"İlginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"
23 Eylül 2025 tarihinde Adana Real m1 Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün üzerinde üç farklı fiyat etiketi vardı ve ben kasada 1.440 TL ödedim. Ancak, ürünün altındaki etiketlerden birinde 1.399 TL yazdığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanları bu ürünün %10 indirimli...
Cepa AVM Madame Coco’dan aldığım klimalı yastık ayıplı çıktı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek için Taurus şubesine başvurduğumda, “kod değişti, aynısı bu” denilerek bariz şekilde farklı olan ürün bana doğruymuş gibi sunuldu. Pamuk miktarı ve ürün yapısı belirgin şekilde farklı olmasına rağmen, mağ...
16 Eylül’de Madame Coco’dan (Sipariş No: 3027963508816868) birden fazla ürün sipariş ettim. Ancak siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir kargo takip numarası ya da teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat asla bağlantı kuramadım. Hatta bir kez ara...
"Şikayet var a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Madame Coco Pop Up mağazasında çalışan kadın personelin, ürünle ilgili soru sorulduğunda müşterilere azarlar şekilde c...
"G** beye teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Madame Coco mağazasında emaye tencere almak istedim. Ürün indirimli olarak etiketlenmişti, ancak kas...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden b027997264421314 numaralı siparişi verdim. 17 Eylül’de siparişi iptal etmek için hemen başvurdum, ürün...
3 gündür hem Madame Coco’nun internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu geleceği belirtiliyor fakat defalarca (15’in üzerinde) denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Farklı telefon numarasıyla da denedim ancak sonuç değişm...
"Müşteri hizmetleri N** Hanım ve mağaza sorumlusu M** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yarın mağazadan değişim yapacağım."
"Eyvallah"
17.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Madame Coco Pashador Cadde AVM şubesine yemek seti değişimi için gittim. Ancak çalışanların ilgisizliği ve t...
"Teşekkürler"
Madame Coco Kuşadası Prim mağazasından 5534****17 numaralı faturayla satın aldığım tekli tava ve Titanium tencere setinde, ürünü aldıktan sadece birka...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.