Narcotic Parfüm Kalıcılık Sorunu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Düşürdü


18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Mad Parfüm şubenizden Mad Parfüm Narcotic isimli parfümü satın aldım. Mağazada bileğime sıktığım tester ürün yaklaşık 15–16 saat kalıcı olmuştu ve bu performansa güvenerek ürünü tercih ettim.
Satın aldığım parfümü eve geldiğimden beri serin bir ortamda saklıyor ve doğru şekilde kullanıyorum. Buna rağmen ürünü gün içinde ne zaman sıkarsam sıkayım kokusu neredeyse hiç hissedilmiyor, kalıcılık adeta sıfır. En azından 1–2 saat kokusunun kalmasını beklerken bu seviyede performans alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 5–6 yıldır farklı Mad Parfüm ürünlerini severek kullanan, markanızı çevresine de tavsiye eden bir müşterinizdim. Narcotic parfüm ise hem fiyat hem de segment olarak diğer ürünlerinizden daha yüksek konumda olmasına rağmen beklentimi karşılamadığı gibi beni ziyadesiyle üzdü.
Ürünün tarafınızca incelenmesini, gerekiyorsa testlerinin yapılarak kalıcılık sorununun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem kendim hem ailem hem de çevremdeki arkadaşlarıma markanızı ve bu ürünü tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur













