to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kodlu Parfümde Farklı Koku
Mad Parfüm’ün w125 isimli parfümünü daha önce kullanmış ve kokusundan memnun kalmıştım. Bu nedenle 13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen parfümün kokusu, evde kullandığım w125 ile hiçbir şekilde benzemiyor.
Şişe üzerindeki kod ve etiket bilgileri aynı olmasına rağmen kokuda ciddi bir fark var. Evdeki w125 ile karşılaştırdığımda yeni gelen ürün sanki bambaşka bir parfüf gibi duruyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı isim ve kodla satılan bir ürünün bu kadar farklı kokması kabul edilebilir gelmiyor.
Mad Parfüm’den, Trendyol’dan aldığım bu ürünün evde kullandığım w125 ile değiştirilmesini ve gerçekten aynı kokuya sahip ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse karşılaştırma için evdeki ürünün de fotoğraf veya videosunu paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
