to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Açtığımda Fısfıs Kısmı Ayrılıyor, Ayıplı Parfüm Üzerinden İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Hakkari Yüksekova’daki Mad Parfüm mağazasından Mad Draco isimli parfümü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, kapağını her açışımda fısfıs kısmının da beraber çıktığını fark ettim. Parfümü dikkatli kullanmama rağmen bu sorun her kullanımda devam etti ve kendi imkanlarımla düzeltmeye çalışsam da başarılı olamadım.
Satın aldığım ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak ürünün durumunu gösteren fotoğraf ve videoları da paylaşıyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
