to read complaints and reviews, or file yours.Tester Parfüm İle Satın Alınan Ürün Arasındaki Kalıcılık Farkı
23 Ağustos 2026 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından, tezgahtar arkadaşın üzerime sıktığı “Midnight” isimli tester üründen etkilenerek aynı parfümü satın aldım. Tester ürünün kokusu üzerimde günlerce ilk günkü kadar yoğun ve kalıcı şekilde durduğu için, aynı performansı üründen de bekleyerek 1500 TL ödeyip kapalı kutulu ürünü aldım.
Ancak kutudan çıkan parfümü kullandığımda, kokunun kalıcılığının en fazla 2 saat sürdüğünü, tester ile hiçbir şekilde aynı performansı göstermediğini fark ettim. Ürünü 2 gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, koku kısa sürede uçuyor.
Tester ile satılan ürün arasındaki bu bariz fark nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Midnight isimli bu parfüm için ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağazada kullanılan tester ile satılan ürün arasındaki farkın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen "aradığınız kişinin mesaj kutusu dolmuştur " şeklinde açıklama yapıldı ve telefon suratıma kapandı
