to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Mağaza Müdürü Ezgi Hanım’ın Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mad Parfüm mağazasını ziyaret ettim. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Ezgi Hanım’ın sert üslubu ve küçümseyici tavrı nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim.
Bir parfüm koklattıktan sonra adını sordum, parfümün ismini değişik ve ters bir tavırla söyledi. Ardından parfümün ismini kağıda yazmasını rica ettiğimde, “Ben yazamam, siz notlarınıza yazın” şeklinde konuştu. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzaktı hem de müşteri olarak benimle alay ediliyormuş hissi verdi.
Bu yaşananlardan dolayı bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağaza müdürü Ezgi Hanım’a gerekli uyarının yapılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı bir üslupla yaklaşmaları için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
