"Hiçbir sorun çıkarmadan değişim teklifim ilgili mağaza da kabul edildi. Ayrıca 2 adet daha parfüm aldım. Mağdur edilmedim bu yüzden Teşekkür ederim."
Mad Parfüm aynı parfüm
490 şikayet
Mad Parfüm Şubesinde Satışta Verilen Koku Kalıcılığı Gerçekleşmedi
Atlaspark AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden 14.09.2026 tarihinde Mad Parfumeur Bruno Gold serisi parfümü 2.000 TL öde...yerek satın aldım. Satış danışmanı, parfümün kıyafet üzerinde 4–5 gün, tende ise en az 5–6 saat kalıcı olduğunu özellikle belirtti. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü aldım. Ancak p
Satış Personelinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Uyumlu Çanta Boyu Değişim İsteğine Reddetmesi
13 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Mad Parfüm bayisinden kadın parfümü Floralst 100 ml ürü...nünü ve yanında çantada taşımak için ayrıca bir çanta boy parfüm kutusu satın aldım. Ancak daha sonra denediğimde, bana satılan çanta boy kutusunun aldığım 100 ml’lik parfümle uyum

Satıcının Saygısız Tutumu Ve Müşteri Sırasını Kırması
13.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Van Cumhuriyet Caddesi’nde, Özgül Center İş Merkezi’ne yakın Mad Parfüm ş...ubesine daha önce almış olduğum parfümün aynısını almak için gittim. Bilgisayardan geçmiş alışverişime bakarak aynı ürünü alacaktım. Satıcı numaramı yazarken, o sırada başka bir mü
Mad Parfüm Kayseri Meysu Outlet Şubesindeki Çalışanın Kaba Ve Nakit Odaklı Davranışı
Kayseri Meysu Outlet AVM’deki Mad Parfüm şubesinde yaklaşık 5–6 aydır aynı çalışan nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum.... Kısa küt saçlı, esmer bir kadın çalışan müşterilere karşı son derece ukala, kaba ve isteksiz bir tavır sergiliyor. Parfüm denerken tester’ları neredeyse müşterinin önüne fırlatır
Aynı Kodu Taşıyan Parfümde Renk Ve Koku Farklılığı
Tokat Erbaa’daki Mad Parfüm mağazanızdan daha önce j107 kodlu parfüm almıştım, kırmızıya çalan bir esansı vardı ve kokus...undan çok memnun kaldığım için aynı ürünü tekrar satın almak istedim. Bugün yine j107 kodlu parfümü aldım ancak bu kez parfümün rengi sarı, kokusu ise önceki aldığım ürünle hiçbir

Kokusuz Parfüm Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 3332241962212365 numaralı siparişimle birlikte Mad... Narcotic Intense 100 ml parfüm satın aldım. Aynı siparişteki diğer iki parfümde hiçbir sorun yokken sadece bu üründe ciddi bir problemle karşılaştım. Ürün elime ulaştığında parfüm


Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Yanlış Ürün Değişimi Red Edildi
2 Eylül 2026 tarihinde Mad Parfumeur internet sitesinden 3331406089212902 numaralı ve 1.349,99 TL tutarında parfüm sipar...işi verdim. Sepetime yanlış parfümü eklediğimi siparişi onayladıktan sonra fark ettim ve ertesi gün, ürün daha kargoya verilmeden durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aramak
Mad Rouge Şubesinde Tester Kokusu İle Alınan Parfüm Uyuşmuyor Ve İade Reddi
30.08.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Mad Rouge şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 ad...et parfüm aldım. Bu parfümlerden üçü zaten kullandığım kokulardı, dördüncüsünü ise mağazada testerını deneyip beğenerek aldım. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda, testerda onayladığı

Kokusuz Ve Dayanıksız Parfümde Değişim Ve İade Talebim
Mad Parfüm markasına ait opus isimli ürünü Antalya Işıklar Caddesi’indeki Mad Parfüm Işıklar Cadde 2 şubesinden satın al...dım. Daha önce de defalarca aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hakimdim. Eski aldığım şişelerde koku hem hissedilir derecede yoğundu hem de gün boyu kal
Öne ÇıkanKonular
Mad Parfüm Exotic Flowers Parfümünde Balık Kokusu Şikayeti
06.09.2026 tarihinde saat 16.13 civarında Pendik mağazanızdan Mad Parfüm Exotic Flowers isimli saç parfümünü satın aldım.... Ürünü mağazada kağıt üzerinde denemiştim ancak o esnada kokudaki problemi fark edemedim. Ürünü evde saçıma sıktığım anda tabiri caizse yoğun bir balık kokusu almaya başladım. Ya
Mad Parfüm'de Rahatsızlık Veriyormuşum Gibi Bir Tavırla Karşılaşıyorum
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Mad mağazasına her gidişimde personelin son derece ilgisiz davranması nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Parfüm almak istediğimi söylediğimde ürünleri düzgün şekilde anlatmak ya da yardımcı olmak yerine, adeta önüme atar gibi uzatıyorlar ve sonra tekrar telefonlarına dönü
Kalitesiz Parfüm Teslimatı Ve İade Reddiyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Uzun süredir internet sitesi üzerinden Mad Parfüm’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 07.08.2026 tarihinde w150 Sele...ctive 50 ml ve c123 Selective 50 ml ürünlerinden yeniden sipariş verdim. Ancak gelen ürünler, daha önce defalarca aldığım bu parfümlerle hiçbir şekilde aynı değildi, kokusu ve kalı
Kırık Gelen Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
31 Ağustos tarihinde Mad Parfüm’den birkaç adet parfüm satın aldım. Bugün kargo Hepsijet kargo firmasıyla Bursa Nilüfer’...de çalıştığım by Otel Nilüfer’e teslim edildi. Ben dışarıda olduğum için kargo resepsiyona bırakılmış, kargo firması onay kodunu resepsiyondan alıp hemen teslimatı tamamlamış. Otel

Mad Parfüm Değişim Talebim Reddedildi
Bugün Mecidiyeköy’de bulunan Tramp AVM’deki Mad şubesinden Olymede Extrait De parfüm isimli parfümü satın aldım. Kasadan... geçtikten sonra poşeti açıp kokuyu kontrol ettiğimde, seçtiğim tester kokusuyla verdiğiniz ürünün kokusunun farklı olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip değ

Personel İlgisizliği Ve Erkek Parfüm Değişim Reddi
02.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Forum Ankara AVM Ovacık Mad Parfüm şubenize gittim. Mağazada tek müşteri ben o...lmama rağmen hiçbir personel yanıma gelmedi, koku önerisi yapılmadı ve ilgilenilmedim. Tüm koku seçeneklerine kendi başıma bakmak zorunda kaldım. Kendi kendime deneyerek Devils Tri
Zayıf Kokulu Parfümler İçin İade Ve Değişim Talebi
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden p-102 kodlu 50 CC erkek parfümünden üç adet satı...n aldım. Bu markadan hem internet üzerinden hem de İzmir’deki farklı mağazalarından uzun süredir alışveriş yapıyorum ve özellikle p-102 kodlu parfümü defalarca kez kullandığım için
Kokusu Zayıf Parfümler İçin Değişim Ve İade Talebi
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden p-102 kodlu 50 CC erkek parfümünden üç adet satı...n aldım. Bu markadan hem internet üzerinden hem de İzmir’deki farklı mağazalarından uzun süredir alışveriş yapıyorum ve özellikle p-102 kodlu parfümü defalarca kez kullandığım için
Mad Parfüm Şubesinde Sıkma Sorunu Yaşayan Parfümler İçin Değişim Ve İade Talebi
Mad Parfüm’den bu ayın başında Konya Zafer şubesinden üç adet w152 parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden birini kulla...nırken hiçbir sorun yaşamazken, diğer iki şişede ciddi sıkma problemi yaşıyorum. Şişeleri sıktığımda parfüm gelmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Aynı seriden aldığım üç ürün
Parfüm Şişesindeki Mekanizma Arızasıyla 1800 TL Maddi Kayıp
Med Parfüm’ün İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazasından temmuz ve ağustos aylarında Med Parfüm w152 kokusundan iki adet ...satın aldım. Her birine 900 TL olmak üzere toplam 1.800 TL ödedim. Ancak her iki üründe de şişe yarıya gelmeden parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Mad Parfüm Bruno Gold Kalıcılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markalı Bruno Gold özel seri parfümünüzü satın aldım. Ürünü alırken kalıcılığının yüksek o...lacağını ve benzer muadillerine göre daha iyi performans göstereceğini düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü kullandığımda, parfümü sıktıktan sonra evdekiler parfüm kullandığımı anca

Mad Parfüm Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22.08.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden, üyeliksiz olarak sipariş verdim. 3321759333711548 numaralı... bu siparişime ait ödemem Akbank kartım üzerinden 1.629,97 TL olarak alındı ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi hâlâ görünmüyor, tarafıma herhangi bir
Yanlış Parfüm Verilmesi Ve Açılmış Ürün Nedeniyle İade Reddi
26.08.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri 2. Ticari Yol’daki Mad Parfüm mağazanızdan iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile 1.020 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi yaklaşık 15.30–15.45 saatleri arasında yapıldı. Mağazadan ayrıldıktan 2–3 saat sonra parfümlerden birinin benim
Kokusu Saatler İçinde Kaybolan Mad Mare Parfümün Orijinalliği İçin Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Mad Parfüm satıcısından 6 gün önce 1.924,99 TL ödeyerek Mad Mare 50 ml erkek parfüm satın aldım. A...ynı parfümü daha önce de kullanmış ve kalıcılığından çok memnun kalmıştım, üzerimde günlerce kalan bir kokuydu. Ancak bu siparişimle gönderilen ürünün kokusu 2–3 saat içinde tamame


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30













