to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Isparta merkezdeki Mad Parfüm mağazasından iki adet 100 ml parfüm satın aldım. Aslında 50 ml almak istememe rağmen... çalışan kendi kafasına göre 100 ml ürünleri hazırlayıp verdi. Ödemeyi kartla, toplam 1.247 TL olarak yaptım. Ürünleri mağazadan çıkmadan iade etmek istedim, çünkü 100 ml almak is
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi boz...uk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de
Mad Parfüm Manavgat Novamall şubesine yaklaşık 2 yıldır geliyorum. Mağazada aynı markaya ait 2 şube bulunmasına rağmen, ...her ikisinin de t"* Hanım’ın gözetiminde ve birbirinden bağımsız olmayan şekilde yönetildiğini görüyorum. Bu durum rekabet ortamı oluşmadığı için stok problemi oluşturuyor, aradığı
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir ...parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun
8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu sö...yleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö
8 Nisan’da Mad Parfüm mağazasından Mad b107 isimli üründen üç adet satın aldım, toplamda yaklaşık 1800 TL’yi nakit olara...k ödedim. Ürünü aynı gün boyun kısmıma sıktıktan yaklaşık iki saat sonra cildimde şiddetli yanma başladı, derim kalktı ve soyuldu; görüntü olarak da oldukça kötü bir hâle geldi. B
Ben ve oğlum uzun süredir Mad Parfüm’ün Opus parfümünü kullanan müşterileriniziz. Daha önce aldığımız Opus parfümler son... derece kalıcıydı, kokusu neredeyse 2 gün üzerimizden çıkmıyordu. Bu memnuniyetle, Şubat 2026’da Kırıkkale Podium AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 1 alana 1 hediye kampanyasıyla 2
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında çalışan personelden uzun süredir ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mağazaya... her gidişimde müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaşıyorum; sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumu yaşamış. Özellikle mağazada çal
Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciy...i ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Y
Ankara Cebeci şubenizden geçen ay Mad markasına ait 4 şişe parfüm satın aldım. Yıllardır bu markayı kullanan biri olarak..., ürünlerin kalıcılığı ve yayılımı tamamen değişmiş durumda. Eskiden sıktığımda iki güne yakın tenimde ve kıyafetlerimde kalan koku şimdi 10 dakika içinde adeta buhar olup uçuyor,
16 Mart tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazasından 100 ml’lik üç adet parfüm satın aldım. Bunl...arın ikisi aynı, biri farklı bir markaydı. Ancak sonrasında fark ettim ki, aynı olması gereken iki parfüm bana yanlış ürün olarak verilmiş. Bu alışveriş için kredi kartıyla yaklaş
Trendyol üzerinden Mad satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm v112 50 ml siparişi verdim, ürün 31 Mart 2026’da e...lime ulaştı. Aynı parfümü yıllardır severek kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün kokusu tamamen farklı ve adeta bayatlamış, ekşimiş, bozulmuş kolonya gibi bir kokuya sahipti.
Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde üç adet w152 kodlu parfüm satın aldım, ürünler 28 Mart 2026 tar...ihinde elime ulaştı. Bu kodu uzun süredir kullanan biri olarak, gelen ürünlerin kokusu tamamen farklıydı; acımsı, tuhaf ve plastik gibi kokan, resmen bozuk bir ürünle karşılaştım.
Mad Parfumeur’ün internet mağazasından toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Bunlardan biri Mad... 201 parfüm ve bu üründen memnunum. Diğer iki ürün ise z-101 kodlu parfüm ve aynı kodlu body misttir. Siparişim 1-r-7 12062406 kodu ile bugün tarafıma teslim edildi. Z-101 parfümü
24.03.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından iki adet 50 ml Burberry bayan parfümü satın aldım, t...oplamda 847 tl ödedim. Yıllardır aynı parfümü kullanıyorum ve daha önce de defalarca Mad Parfüm’den aldım, kokusuna çok hâkimim. Ancak bu sefer verilen ürün, bildiğiniz erkek parfü
Van’da Ezberciler karşısında bulunan Mad Parfüm şubesine bu hafta içinde ilk kez uğradım ve mağazada olduğunu düşündüğüm... müdürün tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşterilere karşı öyle yukarıdan bakan, küçümseyen bir tavrı ve o kadar sert, itici bir üslubu vardı ki, bırakın alışveriş yapm
21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından g...eçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttil
Mad Parfüm Avcılar ve Torium AVM içi şubelerinden, 1 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Mad y102 Libre Intense isimli parfümü ...satın aldım. Ürünlere toplamda 1000 TL Nakit ödeme yaptım. Parfümün orijinal olmadığının ve muadil olduğunun farkındayım; ancak aldığım ürünler muadilden de öte, koku olarak vaat e
20.03.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün Metromall şubesinden, daha önce de kullandığım ve aynı kodla satın aldığım H103 kodlu... parfümü tekrar aldım. Ancak bu kez ürün kesinlikle aynı koku değil; hatta parfüm kokusu bile yok, sadece yoğun bir alkol kokusu geliyor. Daha önce kullandığım H103 ile şu an satı
Mad Parfüm’ün Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden bugün sürekli kullandığım c119 kadın parfümünü satın aldım. Yıllardır ayn...ı kokuyu kullanan biri olarak, ürünü ilk sıktığım anda kokunun alışık olduğum c119 kokusuyla hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen farklı ve alakasız bir koku olduğunu fark ettim. E
Mad Parfüm’den yaklaşık 40 gün önce Niche Series Mad Mare parfümünden 2 adet satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kull...anmış ve kalıcılığından oldukça memnun kalmıştım. Ancak bu aldığım son ürünlerde parfümün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar düşük, sanki hiç parfüm sıkmamışım gibi oluyor, kok
Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesin...in sızdırdığını fark ettim. Çantamda taşırken kapağından sızma oldu ve ürünün bir kısmı aktı. Bunun üzerine ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, parfümü
17 Mart Salı günü saat yaklaşık 14.00 civarında Ankara Sincan’da, LCW mağazasının yanındaki Mad Parfüm şubesinde yaşadığ...ım olumsuz müşteri deneyiminden şikayetçiyim. Mağazaya giriş yaptıktan sonra uzun süre beklememe rağmen benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, göz teması dahi kurulmadı. Ürün sormam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
