Mad Parfüm Şubesinde Sıkma Sorunu Yaşayan Parfümler İçin Değişim Ve İade Talebi

Mad Parfüm’den bu ayın başında Konya Zafer şubesinden üç adet w152 parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden birini kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, diğer iki şişede ciddi sıkma problemi yaşıyorum. Şişeleri sıktığımda parfüm gelmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Aynı seriden aldığım üç üründen ikisinde böyle bir sorun olması hem kullanımımı engelliyor hem de güvenimi zedeliyor. Sorunlu iki şişenin yenileriyle değiştirilmesini veya uygun görüyorsanız ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.