to read complaints and reviews, or file yours.Kokusu Saatler İçinde Kaybolan Mad Mare Parfümün Orijinalliği İçin Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Mad Parfüm satıcısından 6 gün önce 1.924,99 TL ödeyerek Mad Mare 50 ml erkek parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanmış ve kalıcılığından çok memnun kalmıştım, üzerimde günlerce kalan bir kokuydu. Ancak bu siparişimle gönderilen ürünün kokusu 2–3 saat içinde tamamen kayboluyor ve önceki deneyimimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, adeta sahte bir ürün kullanıyormuşum hissi veriyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra ne Hepsiburada ne de satıcı Mad Parfüm ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle, gönderilen ürünün orijinal ve önceki kullandığım gibi kalıcı olan Mad Mare parfüm ile değiştirilmesini istiyorum.
Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Aynı durumu bende yaşadım ve sürekli kullandığım bir ürün mare hem şişe olarak farklı üzerinde hiç görmediğim yazı şişe hatları normalde ovalimsi olurken bu son siparişimdeki parfüm keskin hatlara sahip ilk açan kişi ben değilim