to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit bünyesinde uzun süredir farklı salonları kullanan bir üyeyim. Kendi salonum tadilatta olduğu için iş yerime yakın olmasından dolayı yaklaşık 1 aydır Kozzy Woman Macfit’i kullanmaya başladım ancak burada ciddi sorunlar yaşıyorum.
Salondaki dumbell’lar asla doğru yerlerinde durmuyor, düzen kesinlikle yok. Özellikle küçük ağırlıklarda üzerlerindeki yazılar soyulmuş durumda ve farklı ağırlıklar aynı yere konulduğu için hangi kiloyu aldığım anlaşılmıyor. Antrenman sırasında vücudum sıcak olduğu için ağırlık farkını o anda fark edemiyorum ve bunun sonucunda omzumda yırtık oluştu, yaklaşık 1 haftadır sakatlık yaşıyorum.
Ayrıca salondaki hocaların üyelerle ilgisi neredeyse yok denecek kadar az. Kimse uyarmıyor, yönlendirmiyor, yalnızca 1-2 hoca salonda amaçsızca dolaşıyormuş gibi duruyor. Makinelerin da yarısının bozuk olması hem antrenman düzenini bozuyor hem de sakatlanma riskini artırıyor. Bu koşullarda spor yapmak hem sağlığımı hem güvenliğimi tehdit eder hale geldi.
Tüm bu nedenlerle, Kozzy Woman Macfit şubesindeki ekipman düzeninin acilen sağlanmasını, bozuk makinelerin onarılmasını ve özellikle antrenörlerin üyelerle ilgisi konusunda yönetimin ciddi şekilde aksiyon almasını talep ediyorum. Benzer sakatlıkların yaşanmaması için gereken denetim ve düzenlemelerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Macfit Woman Kozzy AVM Kadıköy şubesinde uzun süredir devam eden bir ekipman sorunu yaşıyorum. Salonda toplamda 10 adet yürüme bandı (biri küçük boyutlu) bulunmasına rağmen, aylardır sadece 4 tanesi çalışır durumda. Diğer bantlar ise sürekli arızalı ve kullanılmaz halde. Özellikle iş çıkışı akşam sa...
Kozzy Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten yetersiz olan yaklaşık 8–9 adet koşu bandının genellikle ikisi sürekli kullanıma kapalı ve bozuk, kalanlardan ise en az üç tanesinin eğim sistemi arızalı oluyor. Çalışır durumda olan koşu bantları için her seferinde sıra beklemek zo...
Macfit Kozzy şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, cihaz arızalarının uzun süredir giderilmemesinin yanı sıra, tesisat sorununda...
Macfit üyesi olarak düzenli şekilde kullandığım Ofispark Macfit şubesinde, farklı bir şubenin tadilatı gerekçesiyle üyeler o şubeden bizim şubeye yönlendirildi ve 2 aydır ciddi bir kalabalık olduğu için spor yapamıyorum. Zaten sınırlı olan ekipmanlarda kalabalıktan dolayı başında 2-3 kişi bekliyor, ...
Macfit ilgisizliği ve sorumsuzluğu, müşteri hizmetleri ile şubeler arasındaki iletişimsizlik ile dikkat çekiyor. Çözüm odaklı yaklaşımları yok denecek kadar az. Marka olduğunu düşünerek kaydolduğum bu spor salonunda, yaşadığım hiçbir soruna çözüm bulamadım. Klasik üyeliğim ile tüm şubeleri kullanabi...
Yorumlar