Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Macfit’ten İzinsiz Çift Tahsilat Ve Üyelik İptali Talebi

İsmet
17 Nisan 12:17281

Macfit Kozzy AVM şubesine ait senelik üyelik bedelini daha önce ödemiş olmamıza ve üyeliğe devam etmeyeceğimizi telefonla net bir şekilde bildirmemize rağmen, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan iki kez çekim yapılmıştır. Üyelik konusunda telefonla görüştüğümüz S**** Hanım’a, açıkça devam etmek istemediğimizi ifade ettik ve bu yönde herhangi bir taahhütte ya da onayda bulunmadık.

Tüm bunlara rağmen 06 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 200,57 TL ve 15 Nisan 2026 tarihinde 1.522 TL olmak üzere iki izinsiz işlem yapılmıştır. Üyelik sürecinde otomatik tahsilat ya da her yıl kendiliğinden yenilenecek bir üyelik için ayrıca bir talimat veya özel sözleşme imzalamadım, bu yönde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Macfit ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım, not bırakmama rağmen de bana geri dönüş yapılmadı. Tarafımdan kesinlikle onaylanmayan bu tahsilatların iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 200,57 TL ve 1.522 TL tutarlarının en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili yazılı bir açıklama ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının teyidini de istiyorum.

17 Nisan 17:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

İsmet
İsmet
25 Nisan 07:07

Macfit Kozzy AVM şubesinde yıllık üyelik ücretim izinsiz iki kez çekildi ve ben bu durumu telefonla bildirdim. Şikayetimi ilettim, marka iade yaptı ancak sorunum tam olarak çözülemedi. Şu an iade almış durumdayım ve konunun netleşmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Macfit Üyelikte Bilgi Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Alara
20 Nisan 2025 16:061.288

Macfit Üyelik 12 Mart günü Kozzy AVM Macfit'e arkadaşım ile beraber giderek...

1 Destek

Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Nilüfer
27 Ocak 2025 21:521.104

Kozzy AVM Macfit üyeliğim 27.01.2025 tarihi itibarı ile bitiyor. Beni aynı gün arayarak üyeliğimi yenileyip yenilemeyece...

Macfit (İstanbul Anadolu) Üyelik İptalinde Haksız Aidat Çekimi

Aslıhan
24 Ekim 2024 17:531.150

Kozzy Macfit haksız alınan aidatla ilgili. Temmuz ayında üye olduk. İndirimli fiyat üzerinden 2 ay için üye olduğumuzu b...

Video Şikayetler

Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Macfit Neomarin Ekipman Sorunu!

Macfit NeomarinEkipman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular