Macfit Woman Kozzy'de Yetersiz Ve Sürekli Arızalı Yürüme Bantları Mağduriyeti

Macfit Woman Kozzy AVM Kadıköy şubesinde uzun süredir devam eden bir ekipman sorunu yaşıyorum. Salonda toplamda 10 adet yürüme bandı (biri küçük boyutlu) bulunmasına rağmen, aylardır sadece 4 tanesi çalışır durumda. Diğer bantlar ise sürekli arızalı ve kullanılmaz halde. Özellikle iş çıkışı akşam saatlerinde yoğunluk çok fazla oluyor ve salonun hem küçük hem de kadınlara özel olması sebebiyle talep yüksek. Ancak yetersiz ekipman nedeniyle spor yapmak oldukça zorlaşıyor.

Haziran 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden değerlendirme yazarak durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Aylık 2700 TL üyelik ücreti ödememe rağmen, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Yürüme bantlarının en kısa sürede tamir edilmesini ve salonun kapasitesine uygun şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum. Üyeliğim halen devam etmektedir.