to read complaints and reviews, or file yours.
30 Eylül’de Macfit Kozzy şubesine kayıt oldum. Ölçüm randevusu için arayacaklarını söylediler, ancak ilk aradıklarında psikolojik danışmanlık seansımdaydım. Seans sonrası geri aranmak için talep oluşturdum, fakat tekrar seans saatimde arandım. Sonrasında şubeye gidip yüz yüze randevu almak istedim, ancak bu kez de 1 hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. 1 aylık paketimin yaklaşık 1,5 haftası sadece ölçüm randevusu almak için geçmiş olacak ve bu süre zarfında spora başlayamıyorum.
Bugün uygulamadan baktığımda, örneğin 11.30 saatinin boş olduğunu gördüm fakat bana randevu verilemiyor. Problemin çözümü için şube personeli kesinlikle yardımcı olmuyor ve herhangi bir telafi de sunulmuyor. 4 gündür bu sorunun çözülmesi için uğraşıyorum.
En kısa sürede ölçüm randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
7 Haziran’da Macfit üyeliğimi uzattım ve Gold pakete geçiş yaptım. Üyeliğimin yenilenme tarihi 26 Haziran’dı. Ancak o günden bu yana aylık 100 kredilik otomat hakkımı kullanamıyorum. Her seferinde "yetersiz kredi" uyarısı alıyorum. Bu durumu 29 Haziran Pazar günü personele bildirdim. "Sorun en kısa...
Macfit Woman Kozzy AVM Kadıköy şubesinde uzun süredir devam eden bir ekipman sorunu yaşıyorum. Salonda toplamda 10 adet yürüme bandı (biri küçük boyutlu) bulunmasına rağmen, aylardır sadece 4 tanesi çalışır durumda. Diğer bantlar ise sürekli arızalı ve kullanılmaz halde. Özellikle iş çıkışı akşam sa...
Macfit Kozzy şubesinde Gold üyelik ile kaydımı yaptırdım. Kendileri, üç gün sonrası için ölçüm ve alet tanıtımı randevusu verdiler ancak sonrasında sistemde arıza olduğunu belirterek randevuyu ertelediler. Bunun üzerine tekrar aranmadığım için üyeliğimi Macfit sisteminden silmek istedim. Şube tarafı...
Macfit Kozzy'e 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Son faturamı kartımdan çekemediler (kartımın limiti yeterli olmasına rağmen çekemediler, oysa her ay düzenli olarak Macfit ödeme almaktaydı). Bunun sonucunda bana bir e-posta gönderildi. E-postadaki ödeme bağlantısına tıkladığımda link çalışmadığı ...
2 Haziran 2025 Pazartesi günü İstanbul kozzy Macfit kulübünüzde spor yaparken, havalandırmanın yetersiz olması nedeniyle yüksek sesle bir serzenişte bulundum. Bu esnada hiçbir üyeye yönelik bir hakarette ya da birebir diyaloğa girmedim. Ancak 4 Haziran Perşembe günü, hiçbir sözlü ya da yazılı uyarı ...
Yorumlar