to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2026 tarihinde Lüks Erova firmasından Ankara AŞTİ’den 16.00 kalkışlı, Bursa varışlı iki kişilik otobüs bileti aldı...k. Saat şu an 16.33 olmasına rağmen otobüs hâlâ AŞTİ’den hareket etmedi ve yaklaşık 30 dakikadır gecikme yaşıyoruz. Bu süreç boyunca hiçbir görevli gecikmenin sebebiyle ilgili yol
Lüks Erova’nın internet sitesinden bugün Bursa–Sakarya seferi için 3 kişilik bilet satın aldım ve toplam 1650 TL ödeme y...aptım. Daha sonra aynı gün içinde, yaklaşık saat 11.00’de aldığım bileti yine bugün saat 18.00 civarında iptal ettim. İptal sonrasında bana gelen mesajda, ödediğim tutardan sadece
26E02473R numaralı biletim ile 27 k numaralı koltukta, 26.03.2026 tarihinde Lüks Erova ile İstanbul–Ilgaz yolculuğuna çı...ktım. Yolculuğun yaklaşık 5,5 saat süreceği belirtilmesine rağmen, yalnızca İstanbul’dan çıkmamız 4 saati buldu ve şu an saat 00:03 olmasına rağmen hâlâ yolun çok başındayız. Bu ka
20 Mart 2026 tarihinde saat 11:45 Çorum–Bursa seferi için lüks Erova’dan bilet aldık. Nişanlımın Bursa’daki cenazeye yet...işmesi gerekiyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs arıza yapınca Eskişehir Otogarı’nda yolcuları indirip sadece “bekleyin” denildi ve ardından otobüs sanayiye götürüldü. Bu süreç
Lüks Erova firmasından 21 Mart Cumartesi saat 00.30 için eşim N***** M* adına Bucak’tan Ankara’ya otobüs bileti almıştım.... Arefe günü, sefere yaklaşık 24 saat kala firmadan biletimin iptal edildiği bilgisini aldım. Firma sadece ücret iadesi yapacağını söyledi, bunun dışında aynı saatlere yakın bir s
19 Mart tarihinde saat 12.30’da Erova Turizm’in Ankara–Çorum seferi için aldığım bilete ek olarak “Biletim Güvende” serv...isini de satın aldım. Bu hizmeti özellikle her an iptal edebilme hakkım olsun diye 45 TL ödeyerek aldım. Zorunlu bir nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldım, sistem de iptal tale
15 Mart 2026 tarihinde, Ankara AŞTİ’den Çorum’a gitmek üzere Lüks Erova firmasından saat 15:30 seferi için kişi başı 450... TL’ye bilet aldık. Otobüse bindiğimiz an ağır bir ter kokusu ve havasızlıkla karşılaştık. Koltukların üzerindeki kırıntılar ve genel pislik dayanılmaz boyuttaydı. Bu şartlarda sey
10 Mart 2026 tarihinde Erova ile İstanbul’dan Tokat Erbaa’ya 22:30 otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadığım süreci payla...şmak istiyorum. Eşimle birlikte hastalık halinde otobüse bindik, yanımızda sadece bir bavul ve bir çuval eşyamız vardı. Otobüsün muavini bagaj için benden 400 TL ücret talep etti.
27.02.2026 tarihinde saat 20.15’te Erova firmasıyla Erbaa’dan İstanbul’a yolculuk yaptım. Biletimde Tepeüstü’nde inmeme ...rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan beni Esenler Otogarı’na götürdüler. Buradan tekrar başka bir otobüse aktarılıp Dudullu’ya gönderildim. Bu süreçte terminalde yaklaşık 1 saa
11 Şubat 2026 sabahı, İstanbul – Erbaa güzergahında seyrederken Lüks Erova Turizme ait 60 ER 313 plakalı otobüs tarafınd...an yaklaşık 2 saat boyunca ciddi şekilde rahatsız edildik. Saat 06.30’dan itibaren otobüs şoförü sürekli olarak gece ışıklarını yakıp söndürerek ilerledi ve defalarca sol şeride ge
01.02.2026 tarihinde Lüks Erova ile Erzincan–Samsun seferinde 33 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve yolculuk hâlâ d...evam ederken yaşadığım konforsuzluğu belirtmek istiyorum. Otobüsün içi aşırı derecede sıcak, sıcaklıktan otobüsten inmek isteyecek kadar rahatsız oldum ve bacaklarımı neredeyse hiç
31.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Tokat Erbaa’dan İzmir’e Erova ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.... İnternetten özellikle koltuk seçerek bilet aldım, 23 ve 24 numaralı koltukları tercih ettik ancak bize gösterilen araçtaki koltuk düzeni ve Konfor, seçim yaparken sistemde görünen
31 Ocak 2026 tarihinde Lüks Erova Turizm ile Ankara–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.00 otobüsüne b...iletim olmasına rağmen Polatlı’da terminal yerine yol kenarında indir‑bindir yapmaları ve bizi burada bekletmeleri zaten başlı başına rahatsız ediciydi. Hava soğuk olmasına rağmen
Lüks Erova firmasına ait 26E01Q04T PNR numaralı otobüs ile yaptığım seyahatte, namaz kılmak için mola talebime şoför tar...afından olumsuz ve saygısız bir tepki verildi. Namaz kılmak için rica ettiğimde şoför “yerinizde kılın” şeklinde karşılık verdi ve namaz kılmamıza izin vermedi. 28.01.2026 tarihin
19 Ocak sabahı Yalova–Bursa seferi için Erova Turizm’den internet üzerinden 07.00 otobüsüne bilet aldım. PNR numaram 26E...01LZ8A’dır. Saat 07.00’de otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, saat 08.00 olduğunda bile hâlâ ortada yoktu. Bu süreçte yetkililere her sorduğumda otobüsün “5 dakikaya gelir
18.01.2026 tarihinde Merzifon Otogar’dan kalkacak olan Erova seferi için saat 12:30’a bilet aldık. İki kişi için toplam ...900 TL ödemeyi kartla yaptık. 100 km’lik bir yol için bu kadar yüksek ücret ödenmesine rağmen saat 13:00 olmasına karşın ne gelen bir araç oldu ne de firma tarafından herhangi bir
16.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Lüks Erova’nın Erzurum–Amasya seferini kullandım. Amasya’ya yaklaşırken, Amasy...a’nın girişinde bulunan 55 Evler mevkiinde inmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, şoför ve görevli beni burada indirmeyi kabul etmedi ve zorunlu olarak otogara kadar götürdü
16.01.2025 tarihli, saat 12.30 Ankara–Taşova seferi Lüks Erova otobüsüne 24 numaralı koltuk için 26E01JWM2 PNR numaralı,... 1100 TL tutarında bilet aldım ve Elmadağ Tepe durağından bineceğimi özellikle belirttim. Durağa gelmeme yaklaşık bir dakika kalmışken otobüsün geçtiğini gördüm ancak beni almayı b
15 Ocak 2026 saat 16.30 İzmir–Düzce seferinde Erova Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste görevli iki erkek muavinin ...tutum ve söylemlerinden dolayı son derece rahatsız oldum. Yolculuk esnasında, bir müşterinin cinsel kimliği ve yönelimi üzerinden alaycı, aşağılayıcı ve fobik ifadeler kullanmaları
Bu firma ile yaptığım Erbaa‑Ankara arası yolculuğumda 6 saat dondum. Lüks Erova isimli firma, kişi başı 1000 lira ücret ...alarak bizi mağdur etti. Yüzümüze soğuk vurdu, ama buna kimse ikna edemedi. Otobüs iki gündür yatıyor denildi; asla bahane değildi, yüz felci geçirecektik.
14.01.2026 Çarşamba günü Ankara’dan Erbaa’ya gitmek için Erova firmasının 08.00 kalkış, 14.00 varış saatli seferine, yak...laşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatte 08.00’de kalkış göstermekle birlikte yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ci
13 Ocak saat 15.00 kalkışlı Kırıkkale–Erbaa seferi için Erova’dan bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, y...aklaşık iki saate yakın bir süre geçti ve bu süre boyunca ne firmadan ne de yetkililerden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Soğuk havada uzun süre dışarıda beklemek zorunda k
Lüks Erova ile Amasya’dan Boyabat’a yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 20.45’te gelmesi gereken otobüs ya...klaşık 21.00’de geldi. Buna rağmen asıl sorun varış noktasında yaşandı. Boyabat Otogarı’na bırakılmam gerekirken, gece saat 02.00 civarında Boyabat çıkışında yol kenarında indirild
06.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Manisa–Afyon seferi için Lüks Erova firmasından 26E01H92R numaralı bilet ile yolculuk... yapmaktaydım. Afyon otogarına giriş ücreti için 400 TL vermek istemedikleri gerekçesiyle beni otogara götürmek yerine, “başka bir firmaya binin” denilerek Cumhuriyet Tesisleri’nde
