to read complaints and reviews, or file yours.Uykusuzluk Nedeniyle Personelin Saygısız Yaklaşımı Şikayet Edildi
25.05.2026 tarihinde saat 05.00’te Merzifon Otogarı’ndan Erova Turizm ile 2 numaralı koltukta İzmir’e yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında kısa süreliğine uyuyakaldığım için görevli personel tarafından “Uyuya kalmışsın, başka koltuktan bilet alsaydın, zaten bileti zor buldun” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifadeye maruz kaldım.
Müşteri olarak yalnızca aldığım hizmetten insan gibi, saygılı bir şekilde faydalanmak istiyorum. Yolcuya bu şekilde hitap edilmesini kabul etmiyorum ve firmadan personelinin üslubu konusunda uyarılmasını, yolculara daha kibar ve saygılı davranılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Erova Turizm’in konuya duyarlılık göstermesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
