to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merzifon’da trafik kazası geçirdim, uzuv kaybı yaşadım ve beyin kanaması geçirdim. Kazadan sonra hem trafik sigortası hem kasko hem de diğer tazminat süreçleri için sorumlu olan erova ile yaklaşık 2,5 yıldır uğraşıyorum ancak yasal hakkım olan tazminatım ödenmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu süreçte istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim, avukatıyla görüştüm, defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen dosyamla ilgilenilmediği gibi, bana karşı son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla yaklaşıldı. Görüştüğüm kişi, “Senin için otobüs mü satalım, git nereden alıyorsan al” diyerek alaycı ve kırıcı bir ifade kullandı.
Ağır bir kaza geçirmiş, uzuv kaybı ve beyin kanaması yaşamış biri olarak hem sağlık hem de maddi açıdan çok zor durumdayken bu şekilde oyalandım ve mağdur edildim. Erova’nın tazminat sürecimi artık daha fazla uzatmadan, dosyamı inceleyip hakkım olan tüm ödemeleri eksiksiz ve ivedi şekilde yapmasını, tarafıma yapılan saygısız yaklaşım nedeniyle de gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.
30.04.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Lüks Erova Turizm Ankara–Amasya seferine bindim. Bilet üzerinde ve sistemde yolculuk süresi 5 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk 7–7,5 saate kadar uzadı. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen şoför ya da firma personeli tarafından yol...
24 Nisan tarihinde Amasya–İzmir yönüne yaptığım yolculukta Erova Turizm otobüsünde 8 numaralı koltukta seyahat ettim. Bagaja alınan kolilerden gelen ağır ve pis bir koku tüm yol boyunca oturduğum yere kadar geliyordu, kokudan genzim yandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Durumu yolculuk sırasında g...
Erova Erektaş firmasıyla Tokat Erbaa – Amasya hattında ve ayrıca sık sık kullandığım Amasya – Taşova hattında düzenli olarak yolculuk yapıyorum. Ramazan ayında aynı güzergahta 200 TL’ye yolculuk yaparken bugün aynı biletin 250 TL olduğunu öğrendim. Yazın ya da dönem başında zaten zam yapılmışken, da...
Lüks Erova’dan Ankara–Amasya seferi için 10 Nisan 2026 tarihine, 2 kişilik bilet aldım. Bilet alım işlemi sırasında sistem bir anda gidip geldi, yenilendi ve tarih 8 Nisan olarak değişmiş, ben de bu değişikliği o anda fark edemedim. 8 Nisan 2026 günü saat 12.31’de tarafıma otobüsün kalkmak üzere ol...
Lüks Erova ile bugün Ankara’dan Amasya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletli seferin Amasya’ya 17.30’da varması gerekirken otobüs Amasya’ya ancak 18.45’te geldi. Bu gecikme ile birlikte planlarım aksadı ve gereksiz yere zaman kaybı yaşadım. Ayrıca Amasya Otogarı’na vardığımız...
Yorumlar