to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs’ta Kayseri Tuna Life AVM’deki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Mayıs’ta ayakkabı...yı iade ettim ve ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. İade işleminden bu yana 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kart iadesinin en geç birkaç gün içinde tamaml
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik
"Ürünüm ayıplı olduğu kabul edildi, mağaza sadece alışveriş çeki teklif etti ancak nakit iade sağlandı ve banka kartıma iade edildi."
Kayseri Park Lufian mağazasından 07.05.2026 tarihinde satın aldığım ayakkab...ı, sadece 5 günlük normal kullanım sonrası yan kısmından açılma yaptı. Bu n
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul StarCity AVM’deki Lufian mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu ve bu problem her giydiğimde devam eden kalıcı bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incel
17 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım a...yakkabılardan birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını, stok kontrolü yaptıklarını ve Korupark, Downtown, Sur Yapı mağazalarında 41 nu
01.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından eşim U*** A**** adına yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartıyl...a ödemesini yaparak bir ayakkabı siparişi verdik. Mağazada siparişin alındığı ve ürünün geleceği söylendi, ancak sonrasında süreçle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yap
"Evet iletişime geçtim teşekkür ederim"
Lufian’ın internet sitesinden 40 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Modelini çok beğenmeme rağmen numarası ayağımı sıktı...ğı için küçük geldi. Ürünü teslim alalı 4 gün oldu ve internetten aldığım bu ürünü mağazadan iade ederek ücret iadesi almak istiyorum, ancak stoklarda daha büyük numarası olmadığı
Ramazan Bayramı öncesinde Lufian internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan bir tanesini sadece 2 gün ...giydim. Bayram dönüşü tekrar giymek istediğimde sağ yan tarafındaki dikiş yerinin açıldığını, dikişin oradan yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ayakkabıyı 29.03.2026 tarihi
Antalya Erasta AVM’deki Lufian mağazasından 15 Nisan’da aldığım ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen, 6. Günde ayakk...abının üst dikişi söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasının tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. 26 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek dur
Boyner üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ayak numarası küçük geldiği için, sadece numara değişimi ...yapmak amacıyla 2 gün önce değişim sürecine başladım. Önce Boyner’e giderek durumu anlattım ancak “satıcı Lufian” denilerek beni Kağıthane Axis AVM’deki Lufian mağazasına yönlend
"Sorunumu kısa sürede çözülmesinden dolayı çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi satıcısından 8 Şubat tarihinde “Lufian Anaton deri spor ayakkabı” modelinden iki adet... satın aldım. Biri kendime, diğerini erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda aşırı derecede ağır ve rahatsız olduğunu fark ettim, yarım saat bil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian markasının Adana Optimum AVM’deki mağazasının yaptığı çadır günleri ...kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak
"Sonunda uzun bir süreçten sonra iadem yapıldı."
23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş n...umaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino
Boyner internet sitesi üzerinden Lufian marka Anton erkek sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4–...5 ay önce babama doğum günü hediyesi olarak aldım ve o zamandan beri kutusundan hiç çıkarmadan rafta bekliyordu. Babam giymek için kutuyu açtığında ayakkabının yoğun şekilde sarard
Lufian’dan yaklaşık 3 ay önce 2.000 TL ödeyerek kartla satın aldığımız ayakkabı, daha ilk ay içinde yırtıldı. İş yoğunlu...ğum nedeniyle mağazaya hemen gidemedim, bu süreçte mecburen dışarıda yaptırmak zorunda kaldık fakat kısa süre sonra ayakkabının başka bir yerinde de yeniden yırtılma ve deformasyon
8 Mart 2026 tarihinde Pelican AVM Lufian şubesinden 2.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta ay...nı mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında karta doğrudan para iadesi yapılamadığı, bu nedenle gider pusulası düzenlenerek en geç 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bi
Lufian’dan 2025 yılında İstanbul Akbatı AVM şubesinden Adel marka siyah renk, 40 numara bayan ayakkabı satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının yanlarından açılma oldu ve ben de ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ayıbı kabul ederek hasarın benden değil, üründen kaynakla
1 Ocak 2026 tarihinde Bursa’daki bir AVM’de bulunan Lufian mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki bu alışv...eriş benim için hem ilk hem de son Lufian deneyimi oldu. Erkek reyonundan kuş tüyü bir erkek kaban ve 112030137 loved kodlu iki adet erkek sweatshirt satın aldık. Kıyafetlerimi ku
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Merhaba yaşadığım ilde ki Lufian Mağazasına giderek hem renk hem de beden değişikliği yaptım teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Lufian markasının online mağazasından ts18041284419 nu...maralı siparişim ile “Anton Erkek Deri Sneaker Ayakkabı” modelini satın ald
Trendyol üzerinden Lufian marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün ilanında özellikler kısmında “hakiki deri” ibaresi yer... aldığı için özellikle bu ayakkabıyı tercih ettim ve 1.175 TL ödedim. Havaların yağışlı olmasından dolayı ürünü bir süre hiç kullanmadım, yeni giyme fırsatım oldu. Ancak ayakkabıyı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
