to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim. Yatağı değiştirdiler, sorunu çözdüler."
Lova markasına ait Magic Sleep model yatağı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve yatağın her iki tarafında da belirgin bir çökme problemi yaşıyorum. Yatak vücudu içine çekiyor ve artık konforlu bir uyku sağlamıyor. Ürünü alırken bu yatağa 5 yıl çökme yapmama garantisi verildiği özellikle belirtilmişti....
Doğtaş Mobilya’dan Bodrum Konacık şubesinden 160X200 ölçülerinde Lova Bamboo yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım yerle görüştüm, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ürünü satarken...
16.02.2026 tarihinde Lova Yatak markasına ait Clima efekt 150X200 yatağı, Avcılar Effect Çarşı Kazım Dirik Mah. 367/7 Sok. B Blok No:2 Bornova / İzmir adresinde bulunan Çınaroğlu Mobilya Tekstil Mağazası Bornova şubesinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim;...
Çanakkale Lova Yatak mağazasından aldığım baza ve başlıkta daha önce kırılma sorunu yaşamıştım. Servis gelip işlem yaptı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmeden hem başlık tekrar yerinden çıktı hem de yatağın altındaki sunta kısmı yeniden kırıldı. Üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum,...
Doğtaş Modoko şubesinden Lova model bir yatak aldım ancak yatakta kısa süre içinde ciddi bir çökme sorunu ortaya çıktı. Haziran 2025’ten Şubat 2026’ya kadar bu sorun artarak devam etti ve eşimde ve çocuğumda bu çökmeden kaynaklı sağlık problemleri yaşandı. Durumu Doğtaş’a bildirdiğimde sorun “kulla...
Lova Yatak’tan aldığımız Honey Comfort modeli yatağı sadece 6 aydır kullanmamıza rağmen belirgin şekilde çökme ve sararmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem konforumuzu bozdu hem de aldığımız ürüne olan güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Lov...
"Lova yatak ile yaşadığım ve 2 ayı aşkın süredir sonuçlanmayan iade problemim boyunca yaklaşık 10 çağrı merkezi görüşmesi yapmama ve 2 ayrı e-posta göndermeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Problemim, şikayetvar.com'a yazdığım gün içerisinde çözüldü. İadem tarafıma yapıldı. 2 ay boyunca faizsiz kredi sağladığım Lova yatak markasını bilmem ama Şikayetvar'ı gönül rahatlığı ile kullanabilirsiniz."
2025 yılı Aralık ayı sonunda Lova Yatak (Doğanlar Mobilya Grubu) markasının kendi online sitesi üzerinden 2 adet yastık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hasarlı ve ayıplı şekildeydi, görsellerde olmayan yüzey bozuklukları mevcuttu ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. Bu süreçte bana ilk ...
06.01.2026 tarihinde Lova Yatak Ankamall mağazasında el yordamıyla bir yatak beğendim, ardından bir yatak uzmanı gelip nasıl bir yatak istediğimi sordu. Kendisine özellikle Visco istemediğimi söylememe rağmen, bana sattıkları yatağın Visco olduğunu belirtmeden satışı gerçekleştirdi. Ertesi gün yatak...
Lova’dan internet sitesi üzerinden Duo Sense Bamboo model 140X200 cm yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 173077003. Henüz ambalajını bile açmadığım bu yatağın ölçüsünü 160X200 cm ile değiştirmek istedim. 28 Şubat tarihinde, sitelerinde yer alan iade ve değişim bilgilerine güvenerek çağrı merkezi...
Edirne Merkez Süperpark AVM içindeki Lova Yatak bayisinden 16.06.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır ürünü kullanıyorum ve baza her hareketimizde aşırı derecede ses çıkarıyor, rahatsız edici şekilde gacır gucur ses yapıyor. Bu durum hem uyku düzenimizi bozdu he...
Kelebek Mobilya / Lova Yatak markasından Clima Effect 160 × 200 model yatağı, 120 gün değişim kampanyası kapsamında aldım ve bu kapsamda 25 Ocak tarihinde Lova Yatak müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebiyle servis kaydı oluşturdum. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön...
Lova Yatak markasından 28.11.2025 tarihinde Anatolium AVM Lova Yatak şubesinden Sandez baza ve Younrest yatak için alışveriş yaptım. Ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi ve teslimat için defalarca bekletildim. Mağazayı aradığımda önce ürünün teslimat için hazırlanıyor olduğu söylendi. Daha sonra...
2025 yılı Kasım ayının son haftasında Doğanlar Mobilya Grubuna ait Kurtköy Lens AVM Lova Yatak mağazasından Lova Yatak – Aloe Vera Life model yatağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yatağın kampanyalı fiyatı 10.000 TL idi. Yatağı kullanmaya başlamamın üzerinden sadece yaklaşık 1,5 ay g...
27.09.2025 tarihinde Çanakkale Lova bayisinden satın almış olduğum Eliss baza ve başlık ile Sportive Comfort yatak, teslimden kısa süre sonra yoğun şekilde ses yapmaya başlamıştır. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım ve 05.01.2026 tarihinde teknik servis gelip inceleme yaptı. Yapılan inceleme sonuc...
Doğtaş Lova’dan Çanakkale’deki mağazadan yaklaşık 13 bin TL ödeyerek yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan evimi Afyon’a taşıyacağım için, herhangi bir sorun yaşamamak ve garanti dışı kalmaması adına yaklaşık 31 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak ne yapmam gerekt...
04.01.2026 tarihinde Lova Yatak Bornova Avcılar şubesinden bir yatak satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak yatak bize bir buçuk ay boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca şube ile iletişime geçmemize rağmen en az dört kez yeni te...
Adana Kasım Ener Bulvarı’ndaki Lova mağazasından 26 Ocak’ta almış olduğumuz Boresto model yatağımız, daha bir hafta bile olmadan 2 Şubat’ta ciddi şekilde çökme yaptı. Yeni aldığımız bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ardından hem m...
Lova’dan aldığım Lova baza ile yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Bazadan gelen gıcırdama sorunu nedeniyle evime üç kez servis geldi. İncelemeler sonucunda ürün için değişim onayı verildi, ancak değişim için getirilen yeni baza, önceki üründen daha kötü durumdaydı ve aynı problemi te...
İzmir Narlıdere Lova bayisinden 120X200 ölçülerinde aldığım yatak, ilk satın alımdan yaklaşık üç ay sonra çöktüğü için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yatak da iki yıl dolmadan çökmeye başladı ve yaklaşık bir yıldır giderek artan bir çökme sorunu yaşıyorum. Şu an yatak sanki içinde yay ...
1 Şubat tarihinde Ankara Forum AVM Lova mağazasından Luxembourg model yatak satın aldım. Yatak yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ve teslim edildiğinden beri her gün bel ağrısı ile uyanıyoruz. Ürünü aldığımız günden bu yana konfordan ziyade sağlık sorunu yaşamaya başladık. Değişim talebinde bul...
Mayıs 2024 tarihinde AVM yanı Muğla Dişçigil Mobilya’dan Lova Beyond Dream yatak aldık, haziran 2024’te kullanmaya başladık. Yaklaşık 5 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Yatağın bir tarafı yukarıda, diğer tarafı aşağıda kalıyor, bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyoruz. Güvenilir marka...
2024 Eylül ayında Yalova’daki Kelebek Mağazası’ndan Lova Honeycomb Comfort yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yün yüzeyinin tamamında yoğun şekilde tüy çıkması başladı, aynı zamanda pamuk yüzeyde dalgalanma ve çökme oluştu. Yaşadığım sorunlar üzerine Lova servisine başvurdum, ürün inceleme...
2025 Mayıs ayında Lova’dan Kadıköy Göztepe şubesinden bir yatak ve baza aldık. Satın aldıktan sonra ürünü teslim etmeleri yaklaşık 3 ay sürdü. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3 ay sonra bu kez de bazada yamulma sorunu ortaya çıktı. Defalarca, sayamayacağım kadar çok kez telefonla Lova ile görüştüm. ...
Lova Yatak 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.