Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loft online

179 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Eksik Pantolon Kargosu Ve Cevapsız Destek

28

28 Haziran’da Loft’un online sitesi üzerinden vermiş olduğum 576902 numaral...

Kargo Ücreti İadesi Ve Teslimatsız Sipariş Sorunu

197

Loft online mağazasından 557781 numaralı siparişim için alışveriş yaptım ve bu sipariş kapsamında yalnızca kargo ücreti ...

İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Yok

227

Loft’un online mağazasından 26 Mart 2026 tarihinde üyeliksiz olarak bir ürün satın aldım. Sipariş numarası 556466 olan b...

İade Edilen Ürünün Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi Hakkında Şikayet

201

Loft online mağazadan 552508 numaralı siparişimle aldığım tişörtü, 16.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün ücret iadesi ...

Yanlış Ürün Gelen Ve İade İşlemi Yapılamıyor

206

Ürünü online mağazadan üyeliksiz olarak aldım. Ancak aldığım ürünle gelen ürün farklı.! İade etmek istiyorum iade kodu o...

Yanlış Ürün Ve Eksik Parça: Çözüm Yok, Loft'a Güvenim Sarsıldı

232

Loft markasından 13 Mart 2026 tarihinde, 553563 numaralı siparişim kapsamında yapmış olduğum alışverişte yaşadığım sürec...

Sipariş Verememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması

239

Loft online mağazasında günlerdir sipariş veremiyorum. Perşembe günü sipariş oluşturmaya çalışırken sitede sürekli hata ...

İade İşlemi Sonrası Kargo Ücretleri İade Edilmedi

221

Loft online mağazasından iki adet mont satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ancak ödediğim kargo ücretleri tarafı...

Evde Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Ve Ürün Geri Gönderildi

313

20 Şubat 2026 tarihinde Loft’un Venezia Outlet şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki ürün aldım. Ü...

Loft Mağazasında Hediye Mont Değişim Talebine Olumsuz Cevap

287

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Loft markasından bana hediye olarak online kanaldan alınan deri görünümlü bir montu...

Çözüldü

Kargo İptali Ve İade İşleminin Gerçekleşmemesi

284

"Sevgili şikayetvar.com çalışanları değerli yardımlarınız için teşekkür ederim"

Viaport Venezia Outlet Loft mağazasından 18 Ocak 2026 Pazar günü bir pantol...

Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 2.000 TL Fark İçin İade Talebi

307

02.02.2026 tarihinde saat 11.03 sularında Pendik’te bulunan Loft mağazasından iki adet “Regular Fit Erkek Sweatshirt” ür...

Kargo Gecikmesi Tekrarlandı, Acil Çözüm Bekleniyor

311

Loft Online üzerinden verdiğim 537004 numaralı mont siparişim yaklaşık 1 haftadır hâlâ kargolanmadı. Bu sorunu ikinci ke...

Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Bilgisi Ve Onayı Yok

212

27 Ocak tarihinde Instagram sayfası üzerinden Loft online mağazasına yönlen...

Aras Kargo İade Kodu Tanımsız, Teslimat Gerçekleşmedi

322

20 Ocak 2026 tarihinde Loft’un online mağazasından 535152 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin bedeni uym...

Kargolanmayan Sipariş, İptal Ve İade Sorunu

389

19 Ocak tarihinde www.loft.com.tr üzerinden 534664 sipariş numarası ile iki adet kadın tulum siparişi verdim. Ancak üzer...

Çözüldü

Eksik Gönderilen Mont Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

449

"Yaşadığım sipariş ve iade süreçleriyle ilgili olarak tarafıma yapılan geri dönüşler ve sağlanan destek için teşekkür etmek isterim. Özellikle müşteri hizmetleri ekibinizden Merve Hanım’ın süreci açıklayıcı, ilgili ve çözüm odaklı şekilde yönetmesi benim için oldukça değerliydi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmenizi rica ederim. Yaşanan aksaklıklara rağmen, sürecin sonunda gösterilen ilgi ve destek için Loft markasına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Eksik Gönderilen Mont Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Yanlış Ceket Gönderimi Ve Kağıt Fatura Şartı İle Zor İade Süreci

350

Loft online mağazadan 529508wo numaralı siparişimle Erica wash ceket satın aldım. Siparişimi 7 Ocak tarihinde verdim ve ...

Onaysız İade Ve Teslim Edilmeyen Mont Siparişi Şikayeti

474

Loft’tan 30 Aralık’ta online alışveriş sitesi üzerinden indirimli olarak bir mont satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta...

İade Sürecinde Personelin Alaycı Davranışı Ve Bilgi Eksikliği

589

Loft Online üzerinden aldığım ürünü kargo ücretine katlanmamak için mağazaya sipariş verdim ve Ankara Kızılay AVM Loft m...

Loft Ve Yurtiçi Kargo'dan Bilgi Almadan İade Edilen Sipariş

236

21 Aralık’ta Loft’un kendi internet sitesinden bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 522872. Aradan yaklaşık iki ha...

Marka Profili

Loft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

İletişim