Loft mağazaları

23.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından, sepette yüzde elli indirimle “Tonny Slim Fit Erkek Pantolon (Madrid City Wash) ” modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 465379). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler elime...

Mart ayında Moda World Etlik mağazasından Loft marka 2039483 model pantolonu yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Eylül ayına kadar ürünü hiç giymedim. Eylül ayında ilk kez giyip bir kez yıkadıktan sonra pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez...

20 gün önce Loft’un online mağazasından t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: 465119). Siparişin toplam tutarı olan 700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Aydın Forum olarak belirtilmişti. Ürünü özel bir seyahate yetişmesi için sipariş etmiştim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen ürü...

04.05.2025 tarihinde Loft Aksaray mağazasından lf 2037403 White m shg model gömlek satın aldım. Ürünü, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada gömlekte ciddi şekilde çekme ve büzülme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında ...

Merhaba, 13.09.2025 tarihinde Loft'tan bir adet pantolon aldım. 14.09.2025'te 15 dakika 30 derecede yıkadım. 15.09.2025'te giydim, sabah sorun yoktu fakat gün içinde pantolon üzerimde resmen çuval gibi oldu. 16.09.2025 tarihinde mağaza ürünü incelemeye gönderdi. Dün öğrendim ki, inceleme sonucunda ü...

07.09.2025 tarihinde Bursa Korupark Loft mağazasından Loft Taurus 2040547 model siyah pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketinde belirtildiği gibi makinede 30 derecede yıkadım ve kuruduktan sonra pantolonun üzerinde çizik çizik lekeler oluştu. Sonrasında ürünü bir kez daha soğuk suyla yıkamama ...

07.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından pantolon ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 460210). Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1650 TL olarak yaptım. Bu süreçte Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Loft mağazasından bir adet kazak ve bir adet sweet siparişi verdim. Sipariş numaram 10500305928 ve teslimat bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve karg...

Loft Premium model kotumu yaklaşık 5 ay önce Pendik Merkez Loft mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve 20.08.2025 tarihinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Satın alırken 6 ay garanti olduğu belirtilmişti. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım ve herhangi bir ödeme ya da ek ...

07/09/2025 tarihinde Loft İskenderun Alışveriş Merkezi mağazasından toplamda 3.455,69 TL kredi kartı ile 2 taksit halinde, ayrıca 362 TL puan ve 230 TL Nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım 1.300 TL’lik pantolonu değiştirmek istedim ve yerine 1.300 TL değerinde Bermuda aldım. Ancak değişim sırası...

6 Eylül 2025 tarihinde Loft’un online mağazasından mont ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 459728. Siparişimi verdikten yarım saat sonra iptal etmek istedim ve 444 59 69 numaralı müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalış...

3 Eylül Çarşamba günü Loft Ankamall mağazasında siyah kot pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde 1.500 TL yazıyordu ancak kasada fiyat 2.000 TL olarak çıktı. Durumu kasadaki M***** Hanım’a ilettim, kendisi ürünün transfer olarak gelmiş olabileceğini söyledi fakat bu açıklama benim için yeterli ol...

Kayseri'de Kayseri Park AVM'de Loft markasından ocak ayında almış olduğum Loft marka kot pantolon, sürekli giymememe rağmen bir anda yırtıldı. Satış sırasında garanti değişiminin 1 yıl olduğu söylenmişti. Üzerinden 8 ay geçti ve toplamda 10-15 kez giyilmiş bir pantolonun Loft kalitesinde nasıl yırtı...

Gebze Center AVM Loft mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giyip yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonun boyası aktı ve üzerinde çizikler oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Loft müşte...

10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...

02/04/2025 tarihinde Loft Aksaray şubesinden haki/yeşil renk kanvas pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada (30 derecede, ters çevirerek) hafif bir solma oldu, ancak ikinci yıkamadan sonra diz ile bel arasında belirgin turunculaşma ve solma meydana geldi. Pantolonu garanti süresi içi...

28 Temmuz'da İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Loft mağazasından 4 adet boxer satın aldım. Alışveriş sırasında tezgahtara normalde m beden giydiğimi, ancak biraz sıktığını ve bu nedenle bir tane l beden alıp önce onu denemek istediğimi, eğer l beden uyarsa kalan 3 m bedeni gelip değiştirmek istediğim...

19.07.2025 tarihinde Antalya Depo AVM Loft mağazasından 7 adet boxer iç çamaşırı satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra kutularını açtım ve bir tanesinde üretimden kaynaklı bir defo olduğunu fark ettim. Hatta bu defolu kısım, fabrikanın kalite kontrol sırasında kullandığı kağıt etiketle işaretl...

Arkadaşlar, 4 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Loft mağazasından aldığım jean pantolonun fermuar altı kendiliğinden yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ürün satarken ilgililer, fakat üründe kendi hataları olduğunda kullanıcı hatası diyorlar. Göndermiş olduğ...

Bolu'da ünlü bir alışveriş mağazasından Loft marka pantolon aldım fakat ilk yıkamada pantolonda bozulma ve lekeler meydana geldi. Böylesine kaliteli bir markanın pantolonunun böyle olması sorun. Diğer marka pantolonlarımda hiç sorun yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Loft mağazasından aldığım tişörtü 1 ay bile kullanamadan leke bırakmaya başladı. Ben de CAS-26039-D9Q7T3 numaralı kod ile ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim reddedildi. Gerekli hukuki haklarımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Daha 1 ay olmadan aldığım bir ürünün bu kada...

01.08.2025 tarihinde Loft Gebze Center mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden birini değiştirmek istediğimde, benden 263 TL fiyat farkı talep edildi. Duruma itiraz ettiğimde ise, kasada sistemden sadece tekli ürün satışı olarak işlem yapılabildiği söylendi. Değ...