Loft kargo

Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım ve 1.679 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Aralık Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine...

01.12.2025 tarihinde Loft’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım sweatshirt, 10.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 508871’dir. Ancak siparişimde özellikle lacivert ve XL beden sweatshirt istememe rağmen, tarafıma siyah renkte ve l beden,...

02.12.2025 tarihinde Loft’tan 509846 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.517 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu sipariş halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişin du...

12.11.2025 tarihinde Loft online mağazasının kendi sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, verdiğim sipariş eksik gönderildi ve jean pantolonlardan biri paketin içinde yoktu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 489321. Konuyla ilgili olarak defalarca 444 5 969 num...

06 Kasım tarihinde Loft’un online mağazasından aldığım ürünü, Aras Kargo ile iade kodu 00020879 kullanarak Zonguldak Çaycuma’dan iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 1199 TL tutarındaki ücret iadesi henüz kredi kartıma yapılmadı. İade sürecinin takibi için müşteri hizmetlerine ul...

19.10.2025 tarihinde Loft Ceylan AVM Diyarbakır mağazasından, 8683504328058 LF 2038829 Black M kodlu ceketi satın aldım. Satın alma sırasında Loft puanımı, kampanya indirimini ve iade tutarımı kullanarak iki ürün aldım. Bir ürün mağazada teslim edildi, ancak diğer ürün mağazada olmadığı için depodan...

31 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Loft markalı, yeşil renk ve small beden bir regular fit mont siparişi verdim (#10642377569). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor. Konu ile ilgi...

18.10.2025 tarihinde Loft’un internet sitesinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 475028. 21.10.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve sistemde 0000475028wo kargo numarasıyla Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği belirtildi. Ancak, bu kargo numarasıyla ...

09/10/2025 tarihinde Loft’un online sitesinden Regular Fit jean pantolon siparişi verdim (sipariş no: 471408). Siparişimi İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım adresine verdim ve ödemesini Akbank kredi kartımla 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede 3-6 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, bu bilgiy...

20 gün önce Loft’un online mağazasından toplam 2.599 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş Loft tarafından iptal edildi sonrasında evime bir kargo geldi kargoda ürünler eksikti. Siparişimde yer alan 1.299 TL değerindeki eşofman, tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

15.08.2025 tarihinde Loft’un resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 45 46 51 numaralı siparişimde, tarafıma gönderilen kargoda "indigo t-shirt" isimli ürün eksik olarak teslim edilmiştir. Siparişi Alanya Türkler adresine teslim aldım. Eksik ürünle ilgili olarak Loft müşteri hizmetleriyle gö...

09.10.2025 tarihinde Loft’un resmi web sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 471584). Siparişim kargo ile ev adresime teslim edilecekti. Ancak 15.10.2025 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderilerek, ürünlerin teslimatının yapılamadığı ve ücret iadesi gerçekleştirileceği bildiril...

23.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından, sepette yüzde elli indirimle “Tonny Slim Fit Erkek Pantolon (Madrid City Wash) ” modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 465379). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler elime...

21 Eylül 2025 tarihinde Loft’un resmi internet sitesi üzerinden 464896 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon üzerinden en az 6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

07.09.2025 tarihinde Loft’un online mağazasından pantolon ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 460210). Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1650 TL olarak yaptım. Bu süreçte Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

11 Eylül’de Loft internet sitesinden 1949,85 TL tutarında bir şort siparişi verdim (Sipariş No: 461449). Siparişimin 12 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak o tarihten bu yana siparişimi takip etmeye çalıştığımda sistemde “kayıt bulunamıyor” hatası alıyorum. Kargo şirketi olarak Yurtiç...

13 Eylül Cumartesi günü Loft’un resmi web sitesinden 461960 ürün kodlu bir sweatshirt siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 461960. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kırıkkale. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyor...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Loft mağazasından bir adet kazak ve bir adet sweet siparişi verdim. Sipariş numaram 10500305928 ve teslimat bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve karg...

2 Eylül 2025 tarihinde Loft’tan banka kartımla bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2782433014624). Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ancak PTT Kargo, paketin dağıtıma çıkmadan kaybolduğunu ve ürünü kaybettiklerini tarafıma bildirdi. Bu süreçte Loft müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...