Loft kargo

20 Ocak 2026 tarihinde Loft’un online mağazasından 535152 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin bedeni uymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 00023993 iade kodunu aldım. 24.01.2026 tarihinde Aras Kargo Sultangazi Atlas şubesine giderek bu iade kodu ile kargomu teslim...

19 Ocak tarihinde www.loft.com.tr üzerinden 534664 sipariş numarası ile iki adet kadın tulum siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler kargolanmadı. Kargo sürecinin hızlandırılması için hem mail gönderdim hem de müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüştüm. Mailime gelen cevap ...

Loft internet sitesinden 18 Ocak 2026 Pazar günü 534643 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki kazak ve bir pantolon bulunuyor, ürün kodları sırasıyla LF2033521_Q1. V1_KHA, LF2036725_Q1. V1_blok ve LF2038031_Q1. V1_DN12329. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. We...

Loft online mağazadan 529508wo numaralı siparişimle Erica wash ceket satın aldım. Siparişimi 7 Ocak tarihinde verdim ve 12 Ocak’ta teslim aldım. Ancak beklediğim ürün yerine model olarak tamamen alakasız, kısa bir ceket gönderildi. Kargo süreci zaten sorunluydu, fakat asıl problem yanlış ürün gönder...

Loft’tan yaklaşık bir buçuk ay önce Simon straight jean siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak adresim eksik yazıldığı için ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan satıcı firmaya iade edildi. Ürün iade edildiği halde 13 gündür ne bilgilendirme yapıldı ne de değişim ya da ücret iadesi sağ...

Loft Online üzerinden aldığım ürünü kargo ücretine katlanmamak için mağazaya sipariş verdim ve Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından teslim aldım. Ürünü mağazada deneyip aynı anda iadesini istedim. Ancak iade işlemi sırasında mağazada çalışan G***** isimli personelin tutumu ve davranışları beni son d...

Loft’un kendi internet sitesinden 21 Aralık’ta yaklaşık 3.700 TL tutarında bir sipariş verdim. 522237 numaralı bu siparişimle ilgili ne kargo firması ne de Loft tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen 5 Ocak tarihinde bana mesajla siparişimin i...

Yaklaşık 25 gün önce Loft’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte iki adet kadın kot pantolon sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma alakasız bir şekilde bir adet erkek sweatshirt gönderildi. Gelen kargoyu aynı gün hiç kullanmadan geri gönderdim, ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesi...

21 Aralık’ta Loft’un kendi internet sitesinden bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 522872. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo tercih edilmiş, ancak kargoya dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi tekrar iade dur...

Loft’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet sweatshirt sipariş verdim. 29.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargo paketini açtığımda, ürünlerin yerine yaklaşık 15 cm çapında yuvarlak kesilmiş, dolgulu bir parça gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine bambaşka...

Loft’un internet mağazasından lf2033602 kodlu, m beden, kadın siyah montu indirim döneminde 1.124 TL’ye 21 Aralık’ta sipariş ettim. 25 Aralık’ta kargo teslim edildi ancak kutudan lf2041345 kodlu, s beden erkek haki mont çıktı. Yani hem yanlış ürün hem de tamamen farklı bir cinsiyet ve renk gönderilm...

29.11.2025 tarihinde Loft’tan verdiğim 406 178 114 0 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde Regular Fit Erkek Sweatshirt - Camel/M ve Regular Fit Erkek Sweatshirt - Haki/M ürünleri bulunuyor. Gecikme ile ilgili olarak kargo firmasıyla görüştüğümde her seferinde yalnızca “en k...

5 Aralık’ta Loft’un kendi web sitesi üzerinden 3 adet pantolon ve 1 adet sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 511839’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafı da hiçbir ç...

04.12.2025 tarihinde Loft internet mağazasından 510958 numaralı siparişi verdim. 629,90 TL ürün bedeli ve 59,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptım. Ürün kargo ücretiyle birlikte tahsil edildi ancak 7 gün boyunca hiçbir gönderim yapılmadı. 7. Gün sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Loft markasına ait bir montu 04.12 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10758269815, ürün için toplam 1.099,95 TL ödeme yaptım. Bu süreçte satıcıya ve ilgili kanall...

9 Aralık’ta Loft’un kendi internet sitesi üzerinden 514898 numaralı siparişimle 2 adet sweatshirt satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü siparişimin normal süreçte...

Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım ve 1.679 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Aralık Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine...

01.12.2025 tarihinde Loft’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım sweatshirt, 10.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 508871’dir. Ancak siparişimde özellikle lacivert ve XL beden sweatshirt istememe rağmen, tarafıma siyah renkte ve l beden,...

02.12.2025 tarihinde Loft’tan 509846 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.517 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu sipariş halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu mail yoluyla ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişin du...