Loft Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

29.11.2025 tarihinde Loft’tan verdiğim 406 178 114 0 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde Regular Fit Erkek Sweatshirt - Camel/M ve Regular Fit Erkek Sweatshirt - Haki/M ürünleri bulunuyor.
Gecikme ile ilgili olarak kargo firmasıyla görüştüğümde her seferinde yalnızca “en kısa sürede teslim edilecektir” şeklinde bilgi veriliyor ancak somut bir gelişme olmuyor ve ürünler elime ulaşmıyor. Ödeme olarak 918,00 TL tahsil edilmesine rağmen bu kadar uzun süre teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Uğur Ö., Siparişinizi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğiniz için Hepsiburada Müşteri Hizmetleri ile görüşmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969












