Bilekliğim Bilgim Dışında Değiştirildi, Mağdur Edildim!

31.08.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Maltepe Piazza mağazasına, b339189 kodlu bilekliğimi kaynak yapılması için teslim ettim. 10.09.2025’te ürünümün ha...

31.08.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Maltepe Piazza mağazasına, b339189 kodlu bilekliğimi kaynak yapılması için teslim ettim. 10.09.2025’te ürünümün ha...

2024 Aralık ayında Eskişehir Espark Lizay mağazasından 0.29 Karat Elmas Beştaş Yüzük (t2962, Rose Altın, 8 Ayar, 5.50 gr) satın aldım. Yüzüğün taşı il...
Ocak 2025’te Diyarbakır Winstown AVM Lizay Pırlanta mağazasından aldığımız elmas yüzüğün bir taşı, yüzük günlük olarak kullanılmamasına rağmen daha ilk haftasında düştü. Yüzüğü mağaza aracılığıyla tamire gönderdik, ancak yüzüğün bir yere çarptığı gerekçesiyle kullanıcı hatası denilerek garanti kapsa...

24/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Lizayn mağazasında, 3 yıl önce 8.000 TL nakit ödeyerek aldığım tektaş yüzüğü geri iade etmek istedim. Satın alırken bana ömürlük, değer kaybetmeyen ve kaliteli taş olduğu, ayrıca pırlantanın sertifikasının da verildiği belirtilmişti. Ancak iade için başvurduğumda, ...

Mart 2025’te Adana Lizay Real şubesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç hafta sonra zinciri koptu ve tamir için mağazaya gönderdim. Kısa bir süre sonra bileklik bu sefer başka bir yerinden tekrar koptu. Bu kez değişim talebiyle ürünü merkeze ...

7 gün önce Lizay Pırlanta Çorlu Çarşı şubesinden sade altın yüzük satın aldım. Yüzük için kredi kartı ile 8.500 TL tek çekim ödeme yaptım ve hem slip hem de altın satış fişi elimde mevcut. Kısa süre sonra ihtiyacımız nedeniyle yüzüğü satmak istedik ancak mağaza bize sadece 3.000 TL teklif etti. Üste...
Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından satın aldığım yüzük kutusu birkaç ay içinde bozuldu. Kutunun değişimi için mağazaya başvurduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çözüm sunmadılar. Ayrıca çağrı merkezine de ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek ...

2015-2016 yıllarında Ankara Arcadium’daki Lizay mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, yüzüğe ait sertifikanın bir hafta içinde tarafıma verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede mağazaya her gidişimde, sertifikanın henüz gelmediği ve beklemem gerektiği belirtildi....


24.09.2023 tarihinde bu altın tamtur yüzüğü Kayseri Lizay mağazasından aldık. Alırken, taşında hiçbir sorun yaşamayacağımız söylendi, gayet güzel. Sorun, aldıktan sonra başladı. Tam 4-5 kere taşı düştü ve sürekli taşını değiştirip geri gönderdiler. Daha sonra, sürekli taş düşmesi devam ettiği için y...

5 Temmuz 2025 tarihinde Lizay mağazasından 1.91 gramlık, 15.000 TL değerindeki bileziği satın aldım. Sadece 1 hafta içinde (12 Temmuz’da) bileziğin yapısal olarak eğildiğini fark ettim. Herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi, ezilmedi; bileğimde takılıydı ve normal şekilde kullanıldı. 15 Temmuz’da ...
18 Aralık 2024 tarihinde Hatay/İskenderun'da bulunan Lizay Pırlanta şubesinden aldığımız baget yüzüğümü 5 Şubat'ta kullanmaya başladım. Ancak kullanım esnasında yüzükte sararmalar oluştu ve taşında düşme meydana geldi. 26 Mayıs tarihinde ise yüzüğüm yamuldu ve hafif bir çatlama oluştu. Aldığımız şub...

Lizay Forum İstanbul mağazasından aldığım ve sürekli kopan altın kolyemi, benden hurda fiyatına almak istediler. Bana, dışarıdan bir kolyeyi bozdurmak isteyen biri gibi muamele yapıldı. Kopmasa asla satmayı ya da değiştirmeyi düşünmediğim kolyem, ilk aldığım birkaç ay içinde ufak parçalar halinde dö...

Merhaba,29/12/2024 tarihinde Marmara Forum Lizay mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir adet çokta ince olmayan ve işçiliğini beğendiğimiz bir bileklik aldık. 3 kez 3 ay içinde koptu bu sebeple iade ya da değişim talep ettik. Ürünün yenisini tarafımıza verdiler ki daha mağazadan çıkmadan bil...

Daha önce Lizay Anatolium AVM şubesinden aldığım 14 ayar altın olarak belirtilen künye bakır çıkmıştı ve 2022 yılında buradan yaptığım şikayet sonucu yine çok büyük zarara uğratılarak, değerinin çok altında geri alınarak başka bir altın ile değiştirilmişti. Aldığım künye alış zamanı 2 çeyrek altına ...

Vialand AVM lizay şubesinde, kendince ( yetkili olduğunu iddia eden hanımefendi!? ) pırlanta mağazası olduğundan ve daha önce bu markadan alışveriş ya...

Konu: Pırlanta Yüzük Teslimatında Yaşanan Ciddi Aksaklık hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 15 Haziran tarihinde gerçekleşen nişan organizasyonumuz, aylar öncesinden tarihi belli olan ve bizim için son derece anlamlı bir etkinlikti. Bu özel gün için tercihimi Rize Lizay mağazasından yana kullandım. ...


Capacity lizay mağazasından altın kolye ve yüzük aldım. Toplamda 64 bin fiyat ödedim nakit olarak. Özellikle sordum marka adı altına fiyat farkı var mı diğer kuyumculara göre kura göre mi çalışıyorsunuz diye sordum evet dendi. Fakat sonrasında 9,5 gr 9,5 gram × 2.430 TL = yaklaşık 23.085 TL olan 14 ...

12 mayısta Baget yüzüğümü küçültülmesi için Lizay Canpark mağazasına verdim. Anneler Günü yoğunluğu nedeniyle 2 haftayı bulabileceği söylendi ancak şu...