to read complaints and reviews, or file yours. 
Lizay Pırlanta’dan Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden aldığım evlilik teklifi baget pırlanta yüzüğümü artık kilo alımı sebebiyle kullanamıyorum. Yüzü...
"Maltepe Anatoliumda ilgilenildi. Daha sağlam bir başka model ile zarar etmeden kur farkı nedenli değişim olarak yardımcı olundu."
Geçen sene Aralık ayında Muğla Merkez Lizay Pırlanta şubesinden anneme, babamla birlikte 50. Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak padişah modeli, üzerinde çok sayıda elmas taşı bulunan bir yüzük aldık. Hediyeyi verdiğimiz gün yüzüğün taşı düştü, tamire gönderdik. Sonrasında tekrar aynı sorun yaşandı v...
Ocak 2025’te Diyarbakır Winstown AVM Lizay Pırlanta mağazasından aldığımız elmas yüzüğün bir taşı, yüzük günlük olarak kullanılmamasına rağmen daha ilk haftasında düştü. Yüzüğü mağaza aracılığıyla tamire gönderdik, ancak yüzüğün bir yere çarptığı gerekçesiyle kullanıcı hatası denilerek garanti kapsa...
Forum Bornova İzmir şubesinden Lizay Pırlanta prenses model tektaş yüzük siparişi verdik. 0,69 karat olarak sipariş ettiğimiz yüzük, 10 gün sonra ancak teslim edildi ve bize 0,62 karat olarak verildi. Ki bunu da sertifikayı kontrol ettimde öyle fark ettim, çalışanlar hiçbir şekilde bunu bana söyleme...
24/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Lizayn mağazasında, 3 yıl önce 8.000 TL nakit ödeyerek aldığım tektaş yüzüğü geri iade etmek istedim. Satın alırken bana ömürlük, değer kaybetmeyen ve kaliteli taş olduğu, ayrıca pırlantanın sertifikasının da verildiği belirtilmişti. Ancak iade için başvurduğumda, ...
2015-2016 yıllarında Ankara Arcadium’daki Lizay mağazasından pırlanta baget yüzük satın aldım. Satın alma sırasında, yüzüğe ait sertifikanın bir hafta içinde tarafıma verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede mağazaya her gidişimde, sertifikanın henüz gelmediği ve beklemem gerektiği belirtildi....
20.05.25 Tarihinde Saat 21:05’de 41 Burada AVM Lizay Pırlanta mağazasına gerçekleştirdiğim ziyaretim üzerine yazıyorum. Görevli hanımefendiye bana hediye gelen ürünü değiştirmek istediğimi adıma yazılmış sertifikası ile ilettim. Kendisinden o ürüne benzer fiyatlarda ürün önermesini yardımcı olmasını...
"Teşekkürler halledildi. Gidip kendim mağazadan aldım"
17.08.2024 tarihinde Lizay Eskişehir Espark şubesinden aldığım pırlantanın sertifikası bana verilmemiş. O an fark edememiştim. Sertifikamın teslim edi...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Tekirdağ Süleymanpaşa lizay pırlanta mağazasından aldığım tek taşın sertifikasını kaybettim. Konuyla alakalı sitede bilgi yazmıyor. Yeni sertifika nas...
"Ürün sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba. Bir sene öncesinde Biz Ay Pırlanta'nın İstanbul şubesinden pırlanta baget yüzük, kolye ve küpe takımı aldım, sertifikalı bir şekilde. Fakat s...
"Çözüme odaklı. Teşekkürler..."
Lizay'dan baget yüzük aldım, pırlanta fakat taşlar hep karışık çıktı. Hem sertifika veriyorlar ama sattıkları taşlar kirli ve karışık. Çok da beğenere...
Merhaba, 11 Şubat 2023'te Mecidiyeköy Günbay Gold (Lizay şubesi)'nden alışveriş yaptım ve bir pırlanta baget yüzük satın aldım. Yüzüğümü geçen hafta bozdurmak istediğimi fakat sertifikanın verilip verilmediğinden emin olmadığımı ve elimde olmadığını söylediğimde bana yardımcı olacaklarını, o tarihe...
Ürünüm sertifikasız gönderildi ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen bana bir dönüş yapılmadı. Üstelik sertifikalı gönderim yazmasına rağmen ürünü doğrudan geri iade edeceğim. Böyle bir sorumsuzluk ve ilgisizlik olamaz.
"Arayıp hemen ilgilendiler. Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Haziran ayının başında satın aldığım ve 09.06.2023 tarihinde Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Lizay mağazasından pırlanta yüzüğü teslim aldım. Sipariş verdiğim gün ürün sertifikası verip vermediklerini, pırlantanın sertifika kodunu kontrol etmek istediğimi söyledim. Her siparişin kişiye özel olduğu, yü...
"Ürün sertifikası ücret karşılığı yeniden çıkarıldı ürün onarıldı teşekkürler"
Lizay Pırlanta Mall Of İstanbul Avm şubesinden almış olduğum beştaş pırlanta yüzük kısmından kırıldı. (Kırılması zaten ayrı bir hayal kırıklığı). Tam...
Lizay'dan tektaş yüzük almıştık taşınma esnasında sertifikasını kaybettik sonrasında tekrar talep ettim ve hiçbir şekilde kayıtına ulaşamadılar ve sertifikayı temin edemediler nasıl bir güven anlamadım aldığım yüzüğün kaydı yokmuş böyle bir şey olabilir mi ki aldığım mağazaya gitmiştim.
Lizay Pırlanta 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 