Vialand AVM Lizay Şubesinde Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım

Vialand AVM lizay şubesinde, kendince ( yetkili olduğunu iddia eden hanımefendi!? ) pırlanta mağazası olduğundan ve daha önce bu markadan alışveriş yapmış bulunduğumdan ( ne yazık ki) içeri girip hediye gelen pırlanta küpenin karardığını ve bununla ilgili ne yapılacağını soracaktım ki lafı ağzıma tıkarak aldığınız yere gidin diyerek mağazadan kovdu resmen. Kaldı ki ben başka bir satış görevlisiyle konuşuyordum araya girerek bunu yaptı. İletişim üslubunun saygısızca olduğunu söylediğimde de burada yetkiliyim diyerek ben konuşurken arkasını dönüp gitti ve çıkmamı söyledi mağazadan! Yanımda çocuğumla birlikte böyle bir muameleye maruz kaldım. Böyle üslupsuz saygısız terbiye yoksunu insanlar mı başa geliyor. Siz de? Benim için artık bu marka bitmiştir. Tanıdığım herkesinde önünü keseceğimden emin olun! Başka şekilde de markanızı her yere şikayet etmeye devam edeceğim. Sizin sorununuz şartsız şurtsuz böyle insanları o mağazada çalıştırıp parasıyla ürün alan insanları aşağılama hakkı tanımanız!
Değerli müşterimiz Sevcan hanım merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnunıyetı çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

Vialand lizay pırlanta mağaza sorumlusu Ayhan Bey tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Kendisine bizzat ilgilendiği için teşekkür ederim.





