Fahiş Fiyatla Satılan Kolyeye İade Yapılmıyor!
Capacity lizay mağazasından altın kolye ve yüzük aldım. Toplamda 64 bin fiyat ödedim nakit olarak. Özellikle sordum marka adı altına fiyat farkı var mı diğer kuyumculara göre kura göre mi çalışıyorsunuz diye sordum evet dendi. Fakat sonrasında 9,5 gr
9,5 gram × 2.430 TL = yaklaşık 23.085 TL olan 14 ayar olan
kolyenin maliyeti 6 -7 binde işçilik desek 30 bine almam gerekirken bana tam 46 bin tl'ye satıldı. Hemen aynı gün durumu fark ettim iade etmek istedim. İade olmadığı söylendi. Bana iade bilgisi verilmedi. Satın alınırken ayrıca ben defalarca sordum marka adı altında yüksek fiyat çıkartıyor musunuz diye her yerde aynı dendi. Ailem bir hediye aldı. Burnumuzdan geldi. 25-30 bin tl'ye alabileceğim 14 ayar kolyeyi bana 46 bin tl'ye sattılar. Sizden rica ediyorum. Paramı iade edin. Bu fahiş fiyatı asla kabul etmiyorum. Her kuyumcu gibi davranmanızı rica ediyorum. Çalışan beyefendi bana her bir grama bir gram eklediklerini söyledi. Sebep nedir neden şuan 2.430 olan gramı ben sizden 4.430 olarak hesaplayarak alıyorum. Çok güvendim sözlerine inandım ve aldım çok geçmeden durumu fark ettim kesinlikle ücret iademi istedim. Asla sağlanmadı.
Değerli müşterimiz merhaba, öncelikle şikayet var aracılığı ile bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz .Musteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında bayram tatili nedeniyle genel merkezimiz kapalı olduğundan sizlere bayram dönüşü işlem sırasına göre dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz
Tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve aradığımda da ulaşamıyorum
Ayrıca bana fatura bile verilmedi.






