Toplam çözüm sayısı
..

Liv Hospital Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.417

Liv Hospital

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

153 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Cigdem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tuğba Hanım ve Hilal Hanım sorunu en kısa sürede çözümlediler. Teşekkür ederim.”

Cigdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 4 gün önce

Liv Hospital Ankara'da Olan  İlgisizlik

6 Aralık 2021 tarihinde gerçekleşmesi planlanan bir ameliyat için, 1 Aralık 2021 saat 14:50'de sigortamdan "Provizyonunuz yanıtlanmıştır, kurum yetkilisi ile iletişime geçebilirsiniz." şeklinde bir mesaj aldıktan sonra Ankara Liv Hospital hastanesine ulaşmaya çalıştık. Çağrı merkezi üzerinden ulaşım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 3 hafta önce

Liv Hospital Evrak Düzenlenmesi Bilgi Verilmemesi

Hastaneden taburcu olacağımız saatte evrak eksiği var diyerek bekletildik ve bilgilerimiz alındığı halde bağlı olduğum sigortanın istediği evraklar hastane tarafından gönderilmemiş olup mağdur edilip bekletildik. Hala dönüş yapılmadı tarafımıza gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 480görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Vadi İstanbul Şikayet

Liv Hospital Vadi İstanbul'da dün gece muayeneye gittik biz muayeneye girerken herhangi bir ödeme talep edilmezken çıkarken ne ödeme alırsak kar gibi 303₺ gibi bir meblağ istendi. Yok sigorta firmasıyla bağlantı kuramayıp iletişim eksikliğinden olduğunu söylediler bu şekilde bir saçma açıklama yapıl...

profile
  • 4315görüntüleme
  • 26 Ekim 13:51

Liv Hospital Muayene Ücreti

26 Şubat 2021 tarihinde tamamlayıcı sigortam kapsamında Ankara Liv Hastanesi Göğüs Hast. Bölümüne muayene oldum. Sigorta kapsamında olmadığı ve provizyon alınamadığı bilgisiyle 15 Tl katılım payı yerine 200 küsur para talep edildi ve ödedim. Sigorta ise o tarihlerde o muayeneden provizyon alındığını...

profile
  • 2395görüntüleme
  • 14 Ekim 13:26

Liv Hospital Ankara Sorumsuzluğu

09.10.2021 tarihinde Ankara Liv Hastanesi'ne gittim. Tiroidim de bulunan nodül sebebiyle biyopsi istediler. Sigortanızdan provizyon isteyeceğiz,72 saat süresi var cevap vermeleri için, biz sizi ararız dediler. Çarşamba gününe kadar bekledim. Arayan olmadı. Bunun üzerine hastaneye birkaç arama sonucu...

profile
  • 2392görüntüleme
  • 11 Ekim 12:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 640görüntüleme
  • 05 Ekim 01:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Provizyon Bilgi Eksikliği

1 Ekim 2021 de giriş yaptım ve sigortamın karşıladığı işlem sadece çalışan kişilerin şirkete eksik bilgi vermesi sebebiyle reddedildi. Defalarca hastaneye ulaşma çabama rağmen ne işlemle ilgili haber verildi. Ne de dönüş yapıldı. Devlet hast. Farkınız yok

Liv Hospital Provizyon Bilgi Eksikliği
Liv Hospital Provizyon Bilgi Eksikliği
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 01:59

“1 hafta süren ama her seferinde geciken ve haber verilmeyen işlemler yüzünden bir sinir harbi yaşadım. Bu süreçte anlaşmalı kurumlar temsilcisi Rıza Bey e teşekkür ederiz. Doktorumdan çok memnun olduğum için devam ediyorum ama asla özel hastane kalitesini ve hizmetini karşılamıyor. Rıza bey emekleriniz için teşekkürler”

profile
  • 4351görüntüleme
  • 28 Eylül 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Liv Hastanesi Ücret Uygulaması

Eşim 10/09/2021 günü cilt kanseri sebebiyle Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde ameliyat olmuştu. 12/09/2021 günü oturduğumuz yere yakın olduğu için p...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 13:50

“İlgili davranarak sorunumuzu dikkatle dinlediğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 1410görüntüleme
  • 23 Eylül 22:57
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2964görüntüleme
  • 22 Eylül 14:34

Liv Hospital Liv De Acıbadem Sigorta Sorunsalı

Bugün Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası olan 3 yaşındaki kızım Liv Hospital Ankara şubesinde muayene olduktan sonra tahliller için bankoya gittiğimizde sigortanın nisan ayından itibaren artık Liv hastanesini karşılamadığı ücreti kendimizin ödemesi gerektiği söylendi ama bu konuda tarafıma herhan...

profile
  • 817görüntüleme
  • 22 Eylül 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Hastanesi Ve Çalışanları

Liv Hospital hastanesine bir arkadaşımın önerisi üzerine gittim tamamlayıcı saglık sigortam var fakat gitmez olaydım. Tsh larım yüksek çıkınca endokrin bölümüne gittim hem çalışanları hem de doktor serdar güler tarafından bir kovulmadığımız kaldı tahlil yapıyor o tahlil çıkıyor. Başka başka tahlil i...

profile
  • 982görüntüleme
  • 20 Eylül 17:55

Liv Hospital 'den Fatura Detayı Alamıyoruz

Ödediğim fatura detayını indirimli fiyat olduğu için alamıyorum. Gerekli tüm yerlere şikayetimi bildireceğim sonuna kadar fatura detayı verememek nedir yani insanları resmen yanıltmak için her şeyi yapıyorsunuz bende sonuna kadar elimden geleni yapacağım. Fatura detayı almak için size 1000 TL daha ö...

profile
  • 9301görüntüleme
  • 15 Eylül 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Hastanesi'nde Yaşadığım Mağduriyetler

1) hastanede ortopedide doçent Dr.'a gidip, ameliyatlık olmayan dizimi ameliyatlık demesi. Allah'tan güvenmedim başka kurumlarda ameliyatsız tedavi oldum. 2) diyetisyenin hiçbir test yapmadan, 600 lira muayene ücreti alıp, açlık listesi vermesi. 3) Vadi İstanbul'da boyun fıtığı tedavisi koyan doktor...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 14 Eylül 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Acil Sigorta Provizyon Sorunu

28 Haziran 2021 tarihinde oğlum a*** nın çenesinin açılması sebebiyle Samsun Liv Hospital Hastanesi acil servisine götürdüm. Yapılan muayene ve tedavi sonrası sigortamızın karşılamadığını ilettikleri 250 TL faturayı kendim ödedim. (fatura no smk2021000047407 s k r s no 570831) bu meblağ için sigorta...

profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cihan hanım şikayetim üzerine hem hızlı hem de olumlu dönüş yaptı, ilgisi ve kriz yönetimi gayet başarılı. Normalde Liv Hastanesi ile çalışmayı düşünmezken fikrimi değiştirdi. Dr... Ebru Hanım, Hemşire Tuğçe Hanım ve Cihan hanım aşırı ilgili davrandılar. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3234görüntüleme
  • 04 Eylül 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Liv Hospital Yetersiz Hizmet

Liv Hospital vadi de kadın doğum bölümünde küçük bir operasyon yapılmasını öngördü doktorum. Sağlık sigortam onayladığı takdirde Okey dedim ve onay geldi. Ertesi gün yani 26/08/21 tarihi saat 15.00 operasyon için gerekli testler işlemler yapıldı. Ertesi gün geldiğimde ve Dr... Operasyon için verdiği...

profile
  • 9384görüntüleme
  • 03 Eylül 01:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Liv Hospital Liv Para İadesi Yapmıyor

Liv acil'e 18.08.2021 23:50 de karın ağrısı şikayeti için muayene oldum. Sigorta başlangıcım ise yaklaşık 1 hafta önce idi. İlgili doktor şikayet başl...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 01:03

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 3343görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:44

Liv Hospital Kadın Doğum Yanlış Test

İlk gebeliğim olduğu için en iyi en kaliteli hastane hangisi diye araştırırken Liv Hospital Ankara'yı buldum. Keşke bulmasaydım dedirtti böyle bir hastanede yapılan kan testimde kızamıkçık testimin ikisininde pozitif çıktığını söylediler. Sonuçlarına bakarsanız ne kadar tehlikeli olduğunu anlarsınız...

profile
  • 6273görüntüleme
  • 24 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Liv Hospital Ankara Anlaşmalı Kurum Sorunu

Liv Hospital Ankara Çankaya hastanesine 19.08.2021 tarihinde muayene için gittim. Öncesinde Anadolu Sigorta eko paketinin sitesinde anlaşmalı kurumlar...

Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 17:27

“Ankara Liv Hospital müşteri ilişkileri bölümünden Umut Bey'e çok teşekkür ederim, mağduriyetimi anladı ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Bir daha böyle bir problem yaşanmamasını diliyorum. Teşekkürler”

profile
  • 6669görüntüleme
  • 19 Ağustos 19:19

Liv Hospital Acıbadem Sağlık Sigortası Ve Hasta Azarlayan Doktor

Liv Hospital Ankara KKB polikliniğine muayene oldum. Gitmeden hastaneyi arayıp sağlık sigortamın bilgilerini vererek karşılayıp karşılamadığını sordum. Karşıladığını söyledikleri için gidip muayene oldum. Hastasını azarlayarak konuşan bir doktoru nasıl bünyenizde barındırıyorsunuz? Muayene olduktan ...

profile
  • 2151görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:14

Liv Hospital Ankara'nın Hastayı Mağdur Etmesi

Liv Hospital Ankara şubesinde anjiyoya girecek olan eşimin tam kapsamlı sağlık sigortası olmasına ve hastanenin kullandığımız sigorta firması ile anlaşmalı olmasına rağmen 2 gündür bize sigortanız "tamamlayıcı sigorta" denilerek bizi mağdur etmiştir. Cuma günü anjiyoya girecek hastama çarşamba sabah...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Liv Hospital, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85