Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Liv Hospital Çocuk Endokrin Bölümünde Kaba Davranış, Sonuç Bildirimi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

147

21 Eylül 2026 tarihinde çocuğumu Ankara Liv Hospital çocuk endokrin bölümüne götürdüm. Doktora girdiğimiz anda son derece ters bir tavırla karşılaştık, detaylı bir muayene ya da açıklama yapılmadan yalnızca test ve film istendi. İstenen tüm tetkikleri eksiksiz yaptırdık ancak sonrasında bir daha doktora giremedik.

Doktor sonuçlarla ilgili olarak kendisinin arayacağını söylediği halde ne arayan oldu ne de sonuçlarımız hakkında bilgi veren biriyle görüşebildik. Ne telefonla bir bilgilendirme aldık ne de “sonuçlar için tekrar gelin” şeklinde açık bir yönlendirme yapıldı. Bu süreçte çocuğumun sağlık durumu ile ilgili ciddi bir belirsizlik ve endişe yaşadık.

Hem doktorun ters ve iletişime kapalı tavrından hem de sonuçlar konusunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur olduk. Doktor ücreti ve kan tahlillerinin sigortam üzerinden ödendiğini, filmin ücretini ise 2.500 TL olarak cebimden karşıladığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak fiilen bir muayene olmadan, sonuçlarımızla ilgili hiçbir değerlendirme ve bilgilendirme yapılmadan bu ücretlerin alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle sigortadan tahsil edilen doktor ve kan tahlili bedelleri ile benim ödediğim 2.500 TL’lik film ücretinin tamamının iadesini talep ediyor, ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

8 Ekim 15:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doktorun Fiziksel Muayene Yapmaması Ve Saygısız Tutumu

477

06.07.2026 tarihinde Ankara Liv Hospital iç hastalıkları bölümünde görevli Dr. E*** B******’a kızımı muayeneye götürdüm....

Öne ÇıkanKonular