to read complaints and reviews, or file yours.Endokrinoloji Bölümünde Katılım Payı İadesi Talebi
Gaziantep Liv Hospital hastanesinin endokrinoloji bölümünde 7 Temmuz tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden giriş yaptım ve bu işlem sırasında 100 TL katılım payı alındı. Daha sonra ilgili rahatsızlığın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olmadığı söylendi ve bu nedenle normal muayene farkını ödeyerek tekrar giriş yaptım.
7 Temmuz tarihinden sonra aynı hastanede iki kez daha kayıt oluşturmama rağmen ilk alınan 100 TL katılım payı için herhangi bir iade yapılmadı. Hem sigorta kapsamı dışında olduğu belirtilip normal muayene farkı alınması hem de ilk tahsil edilen 100 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
7 Temmuz’da alınan 100 TL katılım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
