Little Big

Dün akşam saat 21.00 civarında LTB Anatolium mağazasına kot pantolon bakmak ve bilgi almak için gittim. Reyonda görevli olan bir personel, sorularımı yanıtlarken müşteriyle mesafe ve saygı sınırını gözetmeden, sürekli “sen” diye hitap ederek üstten bir üslupla konuştu. Daha sonra kasaya geçtiğinde d...

LTB Ürün iadede Kargo problemi. Little Big firmasından aldığım bir ürünle ilgili iade talebi oluşturdum. Söz konusu markanın sadece UPS Türkiye ile çalışmasından dolayı büyük sıkıntı yaşıyorum. Karşıyaka'da UPS şubesi bulunmamakla birlikte, yakın çevrede de hiç yok. Ürünü iade edebilmek için Karşıya...

08.03.2026 tarihinde LTB Capacity Mağazasından vaktimin az olması sebebiyle denemeden bir ürün satın aldım. Küçük gelmesi sebebiyle ertesi gün etiketli olarak faturası ile birlikte mağazaya götürdüğümde görevli bir arkadaş "Görülerek alınan ürünün iadesini yapmıyoruz." şeklinde ezber cümle ile (ürün...

Bursa Anatolium LTB mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet pantolon satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödedim. Ürünleri alırken özellikle 1 yıl garanti olduğunu, bu süre içinde bir sorun yaşarsam iade veya değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Açıkçası bu güvenceye inanarak,...

23.022026 tarihinde LTB’nin resmi internet sitesi üzerinden LTB27230 numaralı siparişime ilişkin iade talebi oluşturdum. Sipariş durumunda hâlâ “iade bekliyor” ifadesi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Konu hakkında d*****@ltbjeans.com adresine e-posta gönderme...

Ocak ayında LTB online mağazadan verdiğim LTB20330 numaralı siparişi aynı gün, 22 Ocak’ta iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail de attım ancak somut bir dönüş alamadım,...

LTB’den 04.03 tarihinde saat 03:00 civarında Şırnak merkez adresime teslim edilmek üzere bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Diğer firmalardan verdiğim siparişler en geç 3 gün içinde elime ulaşırken, LTB siparişimde yaşadığım bu gecikme be...

LTB’nin online mağazasından bir kot pantolon sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra ağ kısmının aşırı bol olduğunu fark ettim ve bu nedenle Olivium AVM’deki LTB mağazasına giderek daha küçük bedenle değişim yaptım. Mağazada denemeden alıp eve geldiğimde, değişim yaptığım pantolonda da aynı sorun...

LTB’nin uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım Danelle geniş paça yüksek bel siyah jean pantolon (beden 32) beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü iade sürecini başlatamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...

21.01.2026 tarihinde LTB Şirinevler mağazasından 1700 TL ödeyerek 8684073550260 kodlu montu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra montun sağ arka tarafında ve sol koltuk altında dikişlerin söküldüğünü fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda sorun kullanıcı hatası olarak değe...

16.02.2026 tarihinde LTB uygulaması üzerinden Vionne h geniş paça yüksek bel siyah jean satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen koku hiç azalmadı ve pantolonu giydiğimde aşırı derecede rahatsız etme...

Little Big internet sitesi üzerinden bir adet crop üst satın aldım ancak ürün elime üzerinde mağaza alarmı takılı şekilde ulaştı. Ürünü bu haliyle ne deneyebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadı...

LTB Jeans’ten internet üzerinden Basit Gabardin Regular bej pantolonu XL beden olarak satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta teslim edildi ancak pantolon yırtık ve defolu şekilde elime ulaştı. Aynı gün, 18 Şubat’ta internet üzerinden hızlı iade talebi oluşturdum, sistemde talebin alındığı göründü fakat o gün...

LTB’nin online mağazasından satın aldığım Switsort erkek ürününü 25 Şubat’ta UPS Türkiye ile iade için gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünün durumunu asla göremiyorum. “Kolay iade” denilmesine rağmen süreç tam tersine son derece sıkın...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki LTB mağazasından Aralık ayında bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok nadir giymeme rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde aşırı derecede renk solması oldu ve üzerinde belirgin çizikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun yaşanması, ürü...

Cak Tekstil San tarafından QNB esolutions aracılığıyla adıma düzenlendiği belirtilen, 07/02/26 tarihli 1.406,98 TL tutarlı e-Arşiv faturasıyla ilgili tarafıma birkaç kez SMS gönderilmektedir. Bu firmayla hiçbir ticari ilişkim, alışverişim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Mesaj içeriğin...

QNB e‑solutions aracılığıyla tarafıma iletilen, Çak Tekstil San. tarafından düzenlenmiş 19/02/2025 tarihli, 1.053,47 TL tutarındaki e‑arşiv faturaya ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. QNB nezdinde herhangi bir hesabım bulunmamaktadır; ayrıca Çak Tekstil isimli firmayı da tanımıyorum ve bu firma...

03.02.2026 tarihinde saat 14:24’te telefonuma gelen SMS ile, QNB e‑Solutions sistemi üzerinden Çak Tekstil San. Firması adına 519,98 TL tutarında e‑Arşiv faturası düzenlendiğini öğrendim. Oysa tüm QNB hesaplarımı daha önce kapattım ve banka nezdinde herhangi bir hesabım ya da ticari ilişkim bulunmam...

04.03.2026 tarihinde telefonuma, Cak Tekstil San. tarafından QNB esolutions aracılığıyla düzenlendiği belirtilen 504,99 TL tutarında e-Arşiv fatura ile ilgili bir SMS gönderilmiştir. Mesajda faturayı görüntülemek için bir internet bağlantısı yer almaktadır. Ancak benim Cak Tekstil ile hiçbir alışve...

13.02.2026 tarihinde saat 19:47’de Eskişehir LTB Doktorlar Cad. Mağazasından faturalı olarak bir pantolon satın aldım. Bugün, 04.03.2026 öğle saatlerinde Espark LTB mağazasına giderek pantolonu iade etmek istedim; ancak talebim, herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “Mağazadan alınan ürünlerde i...

LTB mağazasından aldığım Jean elbise için faturanın kayıtlı telefon numarasına geleceği söylendi, fatura olmasa bile iade ve değişim için telefon numarası üzerinden işlem yapılabilir denildi. Ancak fatura gönderilmedi ve mağazaya iade için gittiğimde, iade yapılmadığı sadece değişim yapabildiklerini...

LTB’nin internet sitesinden 649 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim, kargo ücretiyle birlikte toplam 720 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturulmadı. Mağazaya gittiğimde görevli, UPS Türkiye ’ya direkt kendim teslim ...

25.12.2025 tarihinde Viaport Asia AVM LTB mağazasından New Smarty Mid Rise Skinny l. T. B model siyah bir pantolonu 1.799,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Pantolonu ilk kez 15.01.2026 tarihinde giydim ve sonrasında etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede...

LTB üzerinden 22.02.2026 tarihinde verdiğim LTB28289 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sürecin bu kadar uzaması beni oldukça rahatsız etti ve mağduriyet yaşamaya başladım. Siparişimi Bursa Nilüfer için oluşturdum ve öde...