Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.891

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

775 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Etiketleri Doğru Bambaşka Ürün Yolladı

2 pantolonda da ne renk tutuyor ne dikiş deseni tutuyor ne taşlaması tutuyor ne de logo yeri tutuyor tek doğru olan şey ürün bilgi etiketleri. Tek pantolon yanlış olsa diyeceğim yanlış gönderildi ama 2 'Side başka pantolon ve tek doğru olan etiketleri ve bana gönderdiğiniz pantolonlar başka isimlerl...

Little Big Etiketleri Doğru Bambaşka Ürün Yolladı
Little Big Etiketleri Doğru Bambaşka Ürün Yolladı
Little Big Etiketleri Doğru Bambaşka Ürün Yolladı
+6
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün Değişimi Yapılmıyor

2 adet pantolon aldım, Covid nedeniyle değişim tarihini kaçırdım ürünün etiketi üstünde sadece beden değişimi yapılacak olmaz diyorlar müşteri memnuniyeti bu mudur, yapılamayan nedir anlamadım. Covid olmasa iş yerleri AVM ler kapalı olmasa zaten zamanında değiştirmiş olurduk

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Ürünün Defolu Gelmesi

İnternetten LTB jeans'ten pantolon aldım. Bariz defolu ürün geldi bir de gözden kaçmıştır diyorlar. Karanlıkta dahi belli oluyor. Ürünün 2 kısmında hem de bu kadar kötü  bir firma görmedim. Hala iadesi yapılmadı bekliyoruz. Tüketici Hakları'na şikayet ettim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Jean Lüleburgaz

Lüleburgaz 39 Burda AVM’de LTB Jeans mağazasından iki tane kot pantolon aldım oğluma, iki kere değişim yaptım diye satıcı kızlardan bir tanesi. Sizin oğlunuz problemli iade yapalım dedi. Bu nasıl bir terbiyesizlik müşteriye karşı benim aklım almıyor. Oğlumu görmüşlüğü yok kendisi şehir dışında olduğ...

profile
  • 356görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ayıplı Ürün Satılması

LTB'den 2 adet pantolon aldım birkaç kez giydikten sonra siyah pantolon tamamen renk attı. 200 TL'ye alınan pantolonu birkaç kez giyebiliyorsunuz. Üstelik renk atmasın diye 30 derecede yıkayıp siyahlar için özel sıvı deterjan kullanıp arka yüzünü çevirerek ütüleme yapmamıza rağmen hemen renk attı ve...

profile
  • 437görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Müşteri Hizmetleri Ve Para İadesi

LTB internet sitesinden 2 adet pantolon sipariş ettik. Beden değişikliği nedeniyle geri iade ettik. Fakat biz paketi göndereli 2 hafta oldu. İadem ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama ilk sıradasınız deyip kesinlikle telefonları almıyorlar. Bir daha asla LTB sitesinden alışv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 578görüntüleme
  • 4 hafta önce

Little Big İade Tutarının Geri Yatmasını İstiyorum

Bursa Sur Yapı Marka AVM - LTB mağazasından 1 ay önce 2 pantolon aldım. Aynı gün içinde Yarım saat sonra 1 tanesini değişim için gittiğimde çalışan kendini müdür olarak tanıtan kişi değişim işini halledemedi ve iade aldı. Tekrardan aynı tutarda kartımdan para çekti. Para yatma süresinin max. 21 gün ...

profile
  • 530görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Şikayetim

İki gün önce Esenyurt City Center Avm LTB mağazasında kot pantolon beğendim bel boşluğu vardı mağaza çalışanı terzimiz var pen atar dedi ve pantolonu terziye yönlendirdi fiş yazıp terzi acemi ölçümü alıp pantolonun yan ceplerini dahi kesmiş pantolonu alıp mağazaya gittim mağaza siz böyle istemişsini...

Little Big Şikayetim
profile
  • 436görüntüleme
  • 4 hafta önce

Little Big Yanlış Gönderilen Ürün

İlk kez LTB sitesinden alışveriş yaptım. Bin pişman oldum. Vermiş olduğum 28 beden 2 adet pantolonun 1 tanesini 24 beden koyan arkadaş ben bunun içine nasıl gireceğim bu kadar mı dikkatsiz olunur şimdi isim yoksa uğraş iade işlemleriyle kesinlikle memnun kalmadım.

profile
  • 421görüntüleme
  • 4 hafta önce

Little Big Yanlış Ürün Gönderip Hata Sizde Dediler!

Şaka gibi bir olay yaşadım LTB' den pantolon almıştım ürün renk attı ve incelemeye gönderdim online'dan onaylandı aynı ürünü istedim ürün yırtık yaz sezonu olduğu için bakmadım yaza gelince bende çıkardım deneyeyim dedim baktım yanlış ürün göndermişler. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde yardımcı olam...

profile
  • 426görüntüleme
  • 12 Nisan 16:52

LTB Mağazası 1 Sene Garantili Pantolonun 1 Ayda Renginin Solması

Kahramanmaraş Piazza Avm ''LTB'' mağazasından 11.02.2021 tarihinde pantolon aldım. Fakat pantolonun 1 ay Sonra bacak aralarında renk solması oldu. Mağazayla irtibata geçtim ve pantolonu incelenmek üzere 28.03.2021 tarihinde İstanbul genel merkeze gönderdim genel merkezden bana gelen cevap olumsuz ol...

profile
  • 348görüntüleme
  • 07 Nisan 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Little Big Ücret İade Sorunu?

13.03.2021 tarihinde Ankamall Little Big mağazasından satın alıp hemen bir gün sonrasında 14.03.2021 tarihinde iade ettiğim ürünlerin ( 2 adet pantolo...

profile
  • 353görüntüleme
  • 05 Nisan 14:44

Kayseri LTB Değişim Yapmadı

Kayseri Park alışveriş merkezinden sevgilimin bana aldığı 2 parça hediye büyük geldiği için değiştirmek istedik. Önce pantolonu değiştirdik ceketi deneylememiştim eve gidip deneyince o da büyüktü XS ile değiştirmek için tekrar gittik üç gün sonra ve faturasız işlem yapamayacaklarını söylediler oysa ...

profile
  • 323görüntüleme
  • 01 Nisan 22:13

Little Big Geri Dönüş Yapılmadı

1 martta Optimum AVM'deki LTB şubesine pantolonda kendiliğinden oluşan yırtık oluştuğundan kontrol edilmesi adına verdim bana 15 iş günü içinde bana döneceklerini söylediler fakat üstünden tam olarak 1 ay geçti kimse bana geri dönüş yapmadı. Bu yüzden mağduriyetim var.

profile
  • 380görüntüleme
  • 01 Nisan 20:48

Little Big'te Olan  İade Sürecinin Uzaması

Little Big' in kendi internet sitelerinden 19 Şubat 2021 'de almış olduğum 2 adet pantolondan, 1 tanesini 9 Mart 2021 'de iade etmek için kargoya verdim. Kargo 11 Mart 'de firmaya ulaştı fakat neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ücret iademi almış değilim.  Çağrı merkezini her arayışımda ortalama 20 da...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Little Big
ile
Mavi
Little Big
ile
Zara

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91