to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Işıklar şubenizden 31 Temmuz’da bir şort satın aldık. Akşam saatlerinde aldığımız şortu yalnızca kısa bir süre k...ullandıktan sonra tiftiklenme sorunu fark ettik. Ürünü ertesi gün iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde incelemeye alacaklarını ve 15 iş günü içinde bize dönüş yapılacağın
LTB Ankara Kentpark mağazasından 19.08.2026 tarihinde saat 17.46’da Darcey Kargo Jean krem Bermuda şortu XL beden olarak... 1.699 TL’ye satın aldım. Aynı gün mağazadan çıktıktan sonra mobil uygulamanızdan aynı ürünü 1.083,74 TL’ye sipariş verdim ve gün içinde hâlâ aynı AVM’de bulunduğum için hemen mağa
11 Şubat’ta Karaman Park AVM’deki Little Big mağazasından aldığım kot pantolon, sadece 2–3 ay içinde özellikle bel ve ce...p kısımlarından birkaç yerden ciddi şekilde deforme oldu ve bazı yerleri yırtılma derecesine geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle incelemeye gönderilmesini
"Merhaba geç de olsa ürünümün geldi"
14 Ağustos’ta LTB’nin kendi mobil uygulaması üzerinden LTB64740 numaralı siparişimle “Culotte çizgili mavi pantolon” ürü...nünü satın aldım. Sipariş aşamasında tahmini teslimat süresi 5 gün olarak görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Si
Eskişehir AVM’de bulunan LTB mağazasından 26 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra incelemeye gönderdil...er ve inceleme sonucu kusurlu olduğu belirtilerek iade işlemi için gerekli belgeleri mağazada imzaladım. Yaklaşık 14 Haziran civarında iade onayı verilmesine rağmen 1 aydan fazla s
24 Mayıs 2026 tarihinde LTB Jeans mobil uygulaması üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim ve ödememi taksitli olarak... gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “alındı” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-4 kez aradım ve her seferinde ürünün depoda kontrol edildiği, ürün bulununca gö
26 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki LTB mağazasından yaklaşık 919 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Almak ist...ediğim ürünlerin stokta görünmesine rağmen mağaza, sistemlerinde stok olmadığı gerekçesiyle satış yapamayacaklarını, ürünleri online olarak adresime göndereceklerini söyledi. Mağaz
"Teşekkürler"
LTB online mağazadan 15.08.2026 tarihinde LTB65111 numaralı sipariş ile uzu...n kollu keten sign baskılı turuncu gömlek satın aldım. Bugün 18.08.2026 olm
Tokat Novada AVM’deki LTB mağazasından aldığım iki üründen biri sadece 2–3 saat giyildikten sonra dikişlerinden açılarak... defolu olduğu ortaya çıktı, diğer ürünü ise hiç kullanmadan kontrol ettiğimde aynı şekilde dikiş yerlerinin açılmış olduğunu gördüm. Mağazada benzer ürünlerin de aynı şekilde defo
Gaziantep Prime Mall AVM’deki LTB mağazasından 3 Ağustos tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde ...bedenime uymadığını fark ettim. Pantolon kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi üzerindeyken, üstelik faturası da duruyorken iade için mağazaya geri gittim. Kasaya gittiğimde çalışa
15 Mayıs tarihinde LTB’den bir ürün satın aldım ve daha sonra ürünü iade etmek için Hepsijet ile gönderim yaptım. İade s...ürecinde kargomun Hepsijet tarafından kaybedildiği tarafıma bildirildi ve Hepsijet de paketin kaybolduğunu kabul etti. Hem Hepsijet hem de LTB ile defalarca kez görüştüm, WhatsApp
LTB’nin internet sitesinden Dark indigo renginde Vionne h geniş paça yüksek bel jean pantolonu aldım ve bu ürünün boyu b...ana tam oldu. Aynı modelin mid indigo rengini de üç gün önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı, fakat mid indigo renk olan pantolon belirgin şekilde daha kısa geldi. Aynı model
İstanbul Hilltown AVM’deki LTB mağazasından 18 Temmuz’da 500 TL tutarında, etiketi üzerinde, kullanılmamış bir ürün satı...n aldım. Bugün, yani 14 Ağustos’ta ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade prosedürlerinin olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek para iadesi talebimi redde
Yaklaşık 1 ay önce LTB Jeans online mağazasından iki adet şort satın aldım. Bedenleri uymadığı için her ikisini de kargo... ile iade ettim. Şortlardan birinin ücret iadesi yaklaşık 3 hafta sonra hesabıma yattı, ancak diğer ürün için herhangi bir iade yapılmadı. İadesi yapılmayan ürün Loresx yüksek bel
13.06.2026 tarihinde Tokat Little Big mağazasından 1.800,00 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra p...aça boyunu ayarlatmak için terziye götürdüm, sonrasında pantolonu yalnızca bir kez yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra pantolonda belirgin bir renk açılması ve paça kısmında kesim hata
LTB Online üzerinden almış olduğum montu, ürün daha kargodayken iptal ettim ve kargo firması tarafından gönderi geri gön...derildi. İade işleminin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ancak 28 Temmuz’dan bu yana banka kartımdan çekilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 900 TL tutarındaki ö
LTB’nin kendi uygulaması üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ü için iade talebi oluşturdum ancak i...ade sürecinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. İade talebi oluşturduğum 2 ürün Hepsijet tarafından adresimden teslim alındı, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu ürünlerin
25 Temmuz tarihinde LTB60308 numaralı siparişi verirken özellikle kurumsal fatura talebinde bulundum. Ürünler tarafıma t...eslim edildi ancak sipariş sonrası faturamın oluşturulmadığını gördüm. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede faturanın tarafıma iletileceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar ar
İzmir Konak Kemeraltı’ndaki LTB mağazasından 27.12.2025 tarihinde satın aldığım 2 adet siyah pantolon ilk yıkamada ciddi... şekilde soldu. Ürünü sadece yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım, herhangi bir kimyasal ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Haziran ayında ürünü mağazaya götürerek dur
Dün Forum Bornova’daki LTB mağazasına alışveriş için gittim ancak mağazada klima çalışmadığı için içeride adeta sıcaktan... bunaldık. Ürün denemek için kabinlere girip çıktığımızda kan ter içinde kaldık, mağazanın genelinde bunaltıcı bir hava vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde klimanın b
LTB’nin internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte LTB5905...5 kodlu pantolonu satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun
11.07.2026 tarihinde LTB Jeans’in online sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım, ancak bu siparişten sadece 1 ürün tar...afıma teslim edildi. Ankara’ya yapılması gereken gönderimde kalan 2 ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi ve halen kargoya verildiğine dair bir bilgi de yok. Eksik olan bu 2 ürün
Merhaba; Antalya Işıklar mağazası şubenize 01.08.2026 akşam saatlerinde kapıdaki indiriminizi gördüğümüz için eşimle ma...ğazaya girdik. Erkek reyonunda 549,99 TL’den 249,99 TL tutarında bir t‑shirt beğendik. Kasaya geldiğimiz zaman mağaza yöneticiniz bize 200‑300 TL tutarında fazla bir fiyat söyledi.
LTB Webshop üzerinden Joshua Dar Paça Düşük Bel Mid Indigo Jean ürününü 1529,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş takipte... yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve Ürünün paketini dahi açmadan 18 Temmuz tarihinde kapıda kuryeye iade işlemi yaptırdım. Kargo takibinde 21 Temmuz tarihinde ürünün iade olarak
