Little Big Sadece Bir Kez Yıkanan Bir Pantolonda Renk Açılması

13.06.2026 tarihinde Tokat Little Big mağazasından 1.800,00 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paça boyunu ayarlatmak için terziye götürdüm, sonrasında pantolonu yalnızca bir kez yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra pantolonda belirgin bir renk açılması ve paça kısmında kesim hatası olduğunu fark ettim.

Pantolonu tekrar terziye götürdüğümde, terzi paçada gerçekten kesim hatası olduğunu, bu markanın ürünlerinde benzer sorunlarla sık sık karşılaştıklarını söyledi. Ben de ürünü garantiye gönderdim ve yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen renk açılması olduğunu, ayrıca paça kesiminde hata bulunduğunu detaylı şekilde izah ettim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek herhangi bir işlem yapılmadı.

Sadece bir kez yıkanan bir pantolonda bu derece renk açılması ve kesim hatası olmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini, ürünün kusurlu olduğunun dikkate alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.