İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikmeli Geri Ödeme Talebi

LTB’den verdiğim online siparişi iade için 4 Şubat Çarşamba günü UPS Türkiye ile gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafı...

LTB’den verdiğim online siparişi iade için 4 Şubat Çarşamba günü UPS Türkiye ile gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafı...

06.02.2026 tarihinde ltbjeans.com üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve LTB23921 numaralı siparişim için toplam 1.349 TL ödedim. Siparişi verdiğim günün akşamında sistemde “sipariş yolda” ibaresi göründü, bugün 09.02.2026 olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair net ...

Ankara Kentpark AVM’deki LTB mağazasından 01.02.2026 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Bunlardan siyah olan “Vionne geniş paça wide” jean pantolonu alırken üründe belirgin ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve özellikle mağaza çalışanına bunun geçip geçmeyeceğini sordum. Daha önce...

Çak tekstil sanayi çak tekstil san. Ve tic. A. Ş. LTB Kemeraltı mağazasından mont aldım ancak aynı günün akşamı aldığım kişi beğenmediği için Agora mağazasına iade edip ücret iadesi istedim. Ancak kesinlikle para iadesi yapamayacaklarını istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Tüketici Hake...

Konya Kule Site AVM’deki LTB mağazanızdan 05.02.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde fark ettiğim bir detay nedeniyle kullanmak istemedim ve ertesi gün, 06.02.2026 tarihinde iade için mağazaya geri gittim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade talebimi bu şekilde ilettim. Ma...
Yaklaşık 1 sene önce Bursa Anatolium AVM’deki LTB mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun kumaşı delindi, bunun üzerine mağazaya başvurdum ve inceleme sonucunda bana yeni bir pantolon verildi. Ancak verilen ikinci pantolonda da kumaş hatası olduğunu fark ettim. Bu pan...

1 Ocak tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan LTB mağazasından dört parça ürün, içlerinde iki adet kot pantolon olacak şekilde toplam 6.427 TL tutarında ve 6 taksitli olarak alışveriş yaptım. Alışverişten hemen sonra Colin’s mağazasına geçtiğimizde benzer ürünlerin çok daha uygun fiyata satıldığını gö...

LTB’nin internet sitesinden 2 Şubat tarihinde bir adet L beden kapüşonlu, fermuarlı, şişme gri mont ve siyah renk, L beden bir sweatshirt satın aldım; ürünlerim 4 Şubat’ta teslim edildi. Montun dikiminde belirgin bir hata olduğunu, sweatshirt'ten ise beden olarak memnun kalmadığımı gördüm ve bu nede...

1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan LTB mağazasından Mid Rise Relaxed 55933 ve Mid Rise Taper Slim 55924 model iki adet açık renk kot pantolon satın aldım. Ürünleri etiket talimatlarına uygun şekilde, yalnızca bir kez yıkadıktan sonra, bir pantolonda arka orta hat kısmında s...

LTB’nin online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram LTB22779, kargo takip numaram ise 1Z0J7R836800482354. Bu siparişteki ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı, sweat ve t-shirt olan diğer iki ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Siparişi vereli yaklaşık dört gün olmasına rağmen ...

31 Ocak tarihinde LTB’nin internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünlerim ise 4 Şubat tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram LTB22388’dir. Gelen kargoda 2 adet pantolonun yanlış gönderildiğini, diğer ürünlerin bedenlerinin uymadığını ve siparişimde yer alan bir ürünün ise hiç gelmediğini ...
Bugün LTB’nin online mağazasından bir kot pantolon ve üç çift çorap siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin kargoya verildiği görünüyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kargo takip numarası gönderilmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum, fa...

Ankara Keçiören LTB mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde yırtılmalar ve renk atması meydana geldi. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan bu şekilde sorunlu hale gelmesi nedeniyle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünü şu an zaten kullanmıyorum çünkü hem gör...
Merhaba, birkaç gün önce Little Big mağazasından alışveriş yaptım. Kuşadası AVM'den dört jean aldım ve bugün birini iade etmek için İstanbul Marmara Park AVM'deki mağazaya gittim. Burada yaşıyorum ve bana iade yapmadıklarını söylediler. Pandemi nedeniyle böyle bir karar alındığını, doğru bir karar o...
LTB’nin online sitesinden aldığım sweat ve gömlekte beden sorunu yaşadığım için 2 gün önce UPS Türkiye ile iade gönderdim. Sipariş numaram LTB20448 olmasına rağmen, ürünlerin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve henüz kartıma ücret iadesi gerçekleşmedi. İade sürecinin b...

30 Ocak 2026 öğleden sonra Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan LTB mağazasında yaşadığımız bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza içerisinde alışveriş yaptığımız sırada, 35–40 yaşlarında esmer bir kadın çalışan, hiçbir sebep yokken kız arkadaşımla küçümser bir üslupta ve üstten konuşarak ade...

18.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki LTB mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giydikten sonra pantolonda aşırı derecede esneme, genişleme ve diz yapma sorunu yaşadım. Ürün ilk giyimde bu hale geldiği için normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünerek değişim talebiyle mağazaya ger...

LTB Denizli Teras Park AVM mağazasından Aralık ayının 28’inde hediye olarak alınan montu, sadece 1–2 kez kullanmama rağmen daha 1 haftalık ürünken bel sıkılaştırma lastiği koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 6 Ocak tarihinde montu...

Konya Kule şubenizden aldığım LTB kot pantolonun ağ kısmında dikiş patlaması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 8 ay önce almıştım ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu markada daha önce de benzer dikiş problemleri yaşamış olmam...

LTB internet sitesi üzerinden sipariş numarası LTB18953 olan alışverişimde 2 adet jean satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğerinin ise genel kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. 21 Ocak tarihinde teslim aldığım ürünleri 25 Ocak’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak iade kod...

Hepsiburada üzerinden 22 Ocak tarihinde LTB Uzun Kollu Bisiklet Yaka Basic Beyaz Sweatshirt ve LTB Uzun Kollu Bisiklet Yaka Basic Beyaz Sweatshirt - Beyaz/L ürünlerini sipariş ettim, ürünler 26 Ocak tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem ilandaki görselle aynı değil hem de kirli bir şekild...
LTB Jeans’ten vermiş olduğum LTB18379 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden aldığım kodla ürünü 21 Ocak’ta anlaşmalı olduğunuz UPS Türkiye ile gönderdim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ödemeyi 13.0...

22.01.2026 tarihinde Little Big’in “etiketin yarısı” kampanyası kapsamında online alışveriş yaptım ve 10 parça ürün satın aldım. Sipariş numaram LTB20301, toplamda 3.700 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden iki tanesinde, biri erkek düz gri t-shirt diğeri kadın basic kahverengi sweatshirt olmak üzere,...