Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.858

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.361 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması

Hilltown AVM LTB mağazasın'dan 01.08.2021 saat 21.14'de aldığım ürünü kontrol esnasın'da bedenin büyük verildiğini fark ettim mağazanın kapanmasına 7 dakika kala gittiğimde kasa görevlisi işlem yapamayacağını kasayı kapattığını ve ben kendisine AVM'nin ve mağazanın kapanmasına 7 dakika kaldığını söy...

Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması
Little Big Mesai Saatinde İşlem Yapılmaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Little Big Müşteri Mağduriyeti

LTB aldığım siyah pantolon 3 ay içerisinde Max 3kez giymeme rağmen hemen rengi soldu... Aldığım mağazaya getirdiğinde ise fiş olmadan incelemeye göndermeye eklerini paylaştılar. İşlem tarihim saatim kart num bulabileceklerini söyledim ama hanımefendi arşiv yok diyerek yüzüme bile bakmadı... Faturama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LTB Mi Asla

İzmit Çarşı LTB mağazasından ürün aldım. Her yerde değişim yapabileceğim söylendi. İzmit Symbol LTB mağazasında çalışan bayan görevli üründen elinde olmadığını elinde kalacağını aldığım yerden değiştirmemi söyledi. Böyle bir saçmalık hayatımda duymadım. İnsanları zorla LCW yönlendiriyorsunuz.

profile
  • 64görüntüleme
  • 5 gün önce

LTB Para İadesi

Merhabalar Tepe Nautilus teki LTB mağazanızdan 12 Haziran 2021 tarihinde 1 adet 189.90 TL gömlek aldım 13 haziranda iadesini yaptım 30 iş günü içinde ödeme yapılacak dendi ama ödemem hala yapılmadı. Lütfen konu hakkında dönüş yapmanızı rica ediyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce

Little Big Para İadesi Yapılmaması

Aldığım 59,90 TL'lik ürünü 17 Haziran 2021 tarihinde Maltepe Piazza AVM LTB'e iade ettim. 21 İş günü doldu, hatta geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Mağazada da eğer iade yapılmazsa müşteri hizmetlerini arayın dediler. Kaç gündür arıyorum, canlı desteğe yazıyorum. Cevap veren yok. Asla bir daha al...

profile
  • 240görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Mağazasının İlgisizliği

Ankara Optimum LTB mağazasından aldığım kot pantolonun ag kısmı 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı 1 yıl garantisi olduğu için garantiye gönderdim ve garantiden tarafıma red cevabı geldi. Bundan önce de aynı problemle karşılaştığım için garanti sürecinde sorun yaşamadım. Kaliteli diye alıyoruz. Mağdur...

LTB Mağazasının İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ltb Renk Solması

LTB markasının Erzincan AVM mağazasından 19.06.2021 tarihinde aldığımız Camel renk pantolon rengi soldu ve çizgiler oluştu. Mağaza fatura olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bu nasıl bir uygulama anlayamadım üzerinde markası olan pantolon ve mağazada halen var olan bir ürün neyi ispat etmem lazım....

Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB Ürün Değiştirme

Severek alışveriş yaptığım LTB mağazasında alışveriş yaptım 2tne kot pantolon aldım birisi%50 indirimde ve pantolonun birisi bedenini yanlış almış durumdayım yaklaşık 13 gün önce aldım ve bunu değiştirmek istiyorum acaba değiştirme şansım var mı yok mu çünkü ürünü 1 alana 2nciei %50 indirimi değdi d...

LTB Ürün Değiştirme
profile
  • 51görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Firmasının İade Kabul Etmemesi

Dün Afyon daki, Park Afyon mağazasından 2adet kot pantolon aldık, fişi-faturasıyla bugün iade etmek istedik ama hiçbir şekilde iade edemedik, ürünleri alırken de iade olmadığı hakkında bilgilendirilmedik, kanuni olarak ben ürüne zarar vermediğim müddetçe 15 gün içinde iade hakkım var. Sorunum çözüm ...

profile
  • 168görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Tutarının Kartıma Aktarılmaması

07.06.21 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega LTB mağazanızdan 189,93 TL tutarında alışveriş yaptım. 09.07.21 tarihinde 12:30 da aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Mağaza müdürü yardımcı oldu. Bir aydan fazla süre geçti ancak kartıma iade tutarı hala yansımadı!

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Yanlış Değişim Prosedürü

LTB vadi AVM şubesinden aldığım ürünler pandemi gerçeği ortada olmasına rağmen 1 ay içinde değişim yapılmalıdır denilerek değişim yapılmıyor. Bu sürede tüm mağazalar süreyi 60 gün olarak değiştirmiştir. Ayrıca mağazada müdürü de hiç yardım etmeyip şikayet edin diyerek cevap vermektedir.

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Müşteri Hizmetleri

Ben Zeytinburnu Olivium şubesinden bir ürün aldım fakat sonrasın da vazgeçip değişim yaptım sonrasında değişim yaptığım ürünün içi beli etiğini fark ettim Marmara Forum şubesine gittim mağaza içi boştu kimse var mı dedim bir bayan geldi. Aşırı mutsuz bir halde sonra sorumlu geldi. İade dedim farklı ...

profile
  • 136görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Orijinal Diye Defolu Ürün Satıyor.?

Bahçelievler / Şirinevler mağazadan iki adet pantolon aldım orijinal diyerek. Ama defolu iki ürün satılar bana biri hediye olduğu için İstanbul dışında, Dedim bari birini değiştirim gidip mağazaya işlem yaptım 15 gün içerisinde dönüş yapılacak dediler.? Meğer 15 iş günü yani bayram tatili hafta sonl...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Yapılamıyor İlgili Kişi Yok Deniyor

İzmir Hilltown LTB mağazasın dan aldığımız ürün leri aynı gün iade yapmak istedik. Üç al iki öde ürünlerinde iade yok deyip ilgilenilmesi genel merkezin talimatı iade yok dendi iki gündür ikinci müracaatımız değişen bir şey yok verdikleri numarayla iletişim kuramadık ilgisizler aldığım ürünün fiyatı...

Little Big İade Yapılamıyor İlgili Kişi Yok Deniyor
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi

Ümraniye canpark AVM'deki LTB Jean mağazasından t-shirt almıştım. Bedenlerine bakamadığım için yanlış olduğunu anladım. Değişim istedim Beden olmadığı içinde ürünleri geri iade ettim. Ancak geri vermiş olduğum ürünlerin ücret iadesi 30 gündür yapılmadı.

Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi
Little Big Geri Vermiş Olduğum Ürünlerin Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Yapılan İadenin Ücretinin Yatırılmaması

İzmir Bornova Forum mağazasına iade ettiğim ürünlerin ücreti 1 ayı geçmesine rağmen kartıma yatırılmamıştır. Bu nasıl bir ticari firmadır mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Fatura fotoğrafı tarafımda mevcuttur. İlgilenilmesini be tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum

profile
  • 119görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Defolu Ürün Sattı

LTB mağazasından bir kot pantolon aldım ama defolu çıktı ürün iade almıyorlar beni mağdur ettiler. Sattığı malın arkasında durmayan bir firma.

Little Big Defolu Ürün Sattı
profile
  • 104görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İade Parası Halen Yatmadı

LTB Trabzon form mağazasından pantolon aldım iadeettim paramın birkaç gün içinde yapacağını söylediler ama halen yatan bir şey yok personel de ilgisiz iade etmeye gittiğimde kendiyle benim bedenimi kıyaslıyor herkesin rengi ve zevki farklıdır. Biraz insan gibi davranmayı öğretirseniz iyi olur. 21.06...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Paramı  İade Etmiyor

Mağazadan ürünü iade alıp, iadeye dair belge vermediler, fatura mı da aldılar ve 26 gündür ödeme iadesini de yapmadılar!   15 Haziran da Konya Kentplaza AVM LTB mağazasından 2 kot aldım,16 Haziran da iade ettim. Bu işleme dair herhangi bir evrak vermediler, mevcut fatura mı da aldılar 26 gündür de ö...

profile
  • 110görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Pantolondaki Durum

Ordu Novada LTB mağazasından aldığım fatura "woven pants 47005 XXL/252" isimli pantolon ilk giyinmede bacak arası kısmında erime ve yırtılma meydana gelmiştir. Ayrıca Ordu Novada LTB mağazasındaki yönetici personel son derece ilgisiz ve azarlayıcı bir tavır göstererek başından savurmuştur. Bundan bö...

Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
+2
profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Müşteri Memnuniyetiniz Bu Mudur?

Merhaba, LTB firmasından Pantolon almıştım ilk yıkamada pantolonun boyu kısaldı ve rengi attı. İncelenmesi için iade ettim fakat firma yaklaşık 1haftalık süre dolmadan kullanıcı hatası diye tarafıma geri gönderdi. Herhalde inceleme yapmadılar. Bariz bir şekilde renk solukluğu olmasına rağmen kullanı...

profile
  • 96görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Değişim Yapmıyor

Ankara Metromall LTB (Little Big) mağazasından kot aldım, ancak birkaç gün sonra evde deneyip aynada baktığımda kesiminden dolayı dar olduğunu fark ettim ve kesimi de hoşuma gitmedi. Bu sürede faturamı atmışım, değişim için mağazaya gittim ama fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylüyorla...

profile
  • 565görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor

Birkaç hafta önce LTB'den 4 parça ürün aldım ve 30 TL indirim yaptılar güya ürünlerden 3 tanesini iade ettim beğenmediğim için ama bir tanesi kaldı günlerce iade yapılmadı bekletildi o zaten ayrı bir konu ve en sonunda da eksik iade yapıldı müşteri hizmetlerini aradım neymiş 30 TL indirim düşülmüş b...

Little Big İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
Little Big İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
Little Big İndirim Adı Altında İnsanları Yanıltıyor
+1
profile
  • 160görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Para İadesini Yapmadı.

LTB den bir ay önce aldığım tişörttü 2 gün sonra iadesini yaptım 21 gün sonra hesaba ifadesi yapılacağını söylediler. Bende tamam dedim bugün 1 ayı geçmiş durumda fakat halen param iade olmadı bu nasıl bir sistem ilk kez başıma geliyor. Diğer mağazalarda böyle bir durumda hemen iadesi yapılıyorken b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95