Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.609

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.424 şikayet

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Kargo Sorunu

LTB den 7 -8 gündür sipariş ettiğim ürünlerim halen daha beklemede. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama başarılı olamıyorum, merak ediyorum. Ürünlerim 1 2 gün daha aynı beklemede kalırsa gerçekten çok pişman olacağım ve LTB nin internet sitesinden asla bir şey almayacağım.

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Sipariş Verdiğim Ürünlerin Bekletilmesi

LTB den 3 4 gündür sipariş ettiğim ürünlerim halen daha beklemede müşteri hizmetlerini arıyorum ama başarılı olamıyorum merak ediyorum. Ürünlerim 1 2 gün daha aynı beklemede kalırsa gerçekten çok pişman olacağım ve LTB nin internet sitesinden asla bir şey almayacağım.

profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LTB İade Ürünlerin Ücreti Ödememe!

15.01.2021 tarihinde iki üyelikten mont siparişi verdim ikisininde bedeni olmadığından değişim işlemi istedim birinde stok yoktu gönderdim güya mail atmışlar mail neredeyse! Diğerine gönderdikleri montun kolunda lekeler var! Sonra iadesini istediğimi mail attım para hala yok! Süreci başa alıyorlarmı...

profile
  • 257görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

LTB Jean Yırtıldı!

Müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradığım hatta tam olarak 60 dakika bekletildim ve daha sonrada mesai saati dışındayız anonsunu duydum. Kusurlu olan (3 kez giyildiğinde yırtılan! ) kot pantolonlarını sırf faturası elimde değil diye değiştirmek istemediler. 2021 yılında teknoloji çağındayız ve b...

LTB Jean Yırtıldı!
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
İrfan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Mazeretimiz Var İade Almıyorlar!

Covid geçirdiğimiz için evden çıkamadık iade süresini mazeretli olarak iki gün geçirdiğimizi belirttik buna rağmen iademizi kabul etmediler. İsteseler yardımcı olabilirler bunu hepimiz biliyoruz. Alacak bir şey zaten bulabilsem alırım. Bende uğraşmam iade ile. Anlayış göstermedikleri için bir daha b...

Little Big Mazeretimiz Var İade Almıyorlar!
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Kargolama Sürecinin Kötülüğü

İnternet üzerinden alışveriş yaptım 1 Şubat'ta siparişiniz onaylandı diye mesaj geldi. 12 gün oldu hala kargonuz işleniyor yazıyor nin kendi İnternet sitesinden ilk alışverişimdi böyle bir sıkıntı yaşadım. Bu da İnternet üzerinden son alışverişim olacak kargo süreci gerçekten çok kötü

Little Big Kargolama Sürecinin Kötülüğü
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big Ürünü Kargoya Vermiyor

LTB markasından 08.02.2021 tarihinde bir kot aldım ve aradan 5 iş günü geçmesine rağmen, hala sipariş bekliyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayınca biz size geri döneceğiz dediler. Ama ne arayan var ne soran. Madem bu kadar bekleteceksiniz, 3 iş günü deyip insanları yanıltmayın o zaman. İ...

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Kalitesiz Ürünler Hakkında

Little Big'den almış olduğum pantolonun yıkamalarına ve kullanımına uygun halde kullandığım halde pantolon ciddi bir renk solması oluştu. Daha önce defalarca LTB den pantolon aldım. Açıkçası rengi köyü olmayan açık renkli pantolonlarda sorun yaşamadım buna istinaden köyü renk pantolonlarda sorun yaş...

profile
  • 241görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Little Big Kötü Pantolonları

4 ay önce eşime aldığım 2 tane aynı model farklı renk kot pantolonların ikisi de yırtıldı. Bir tanesi arka cebinden diğeri bacak arasından. Ben pantolonu alalı 4 ay geçmiş bana fiş soruyorlar yasa gereği fiş zorunluluğu zaten yok firmanın insafına kalıyorsunuz. Ürün alırken ad soyad tel no alıyorlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İadem 11.02.2021 yapılmıştır. Teşekkür ederim”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Hayal Kırıklığı

LTB den mont aldım. Önce aracı firma üzerinden aldım. Satıcı LTB olarak satın aldım bir de. Fakat gönderdikleri mont sökük çıktı. Geri göndermek ile uğraşmadım. Gittim para vererek terzide diktirdim. Eşime de aynı montu almak istedik. Bu sefer kendi sitesinden alalım LTB nin dedik. Siparişi verdik. ...

profile
  • 279görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Siyah Pantolon

Yaklaşık 8-9 ay önce LTB den aldığım ancak çok fazla kullanmadığım ( en fazla 7-8 defa kullanıldı) siyah pantolon 3-4 defa yıkanmasına rağmen rengi grileşti ve ortası aşınarak yırtıldı. 09.02.2021 tarihinde Gaziantep Prime Mall LTB şubesine durumu bildirdiğim halde asla yardımcı olmadılar. Siyah kot...

LTB Siyah Pantolon
profile
  • 254görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Sakarya Çark Caddesi Mağazası Çalışanları Çok Saygısız

LTB Sakarya Çark Caddesi mağazasından 09.02.2021 günü saat 13:00 ile 14:00 arası alışveriş yaptım kasada duran beyaz saçlı 40-50 yaşlarındaki çalışan 25 kuruşa sattığı poşete kıyafetleri sığdıramayıp poşeti yırttı ve sonrasında yırtıldı değiştirir misiniz dedim ama hayır değiştiremem deyip poşeti ön...

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Ayıp Lı Ürün

LTB ayıplı ürün 1.5 aylık pantolonum değişim sağlanmadı çok üzücü. Daha bir kez bile yıkanmadı ilk giydiğim andan sonra oluşmaya başlayan aşınmalardan dolayı Mall of LTB mağaza bıraktığım ürün incelemeden red geldi, kendilerinden kaynaklı sorun yokmuş 200 lira verdiğim pantolona red veren adamın göz...

Little Big Ayıp Lı Ürün
Little Big Ayıp Lı Ürün
Little Big Ayıp Lı Ürün
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Little Big,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

Little Big

Little Big Hakkında

Little Big; Fatih Çakoğlu ve Reyhan Çakoğlu girişimiyle kurulan bir Türk markasıdır. Dört kıtada üretim faaliyetlerini gerçekleştiren marka, Avrupa’nın lider jean üretim markaları arasında yer almaktadır. Kuruluş tarihi 1943 olarak bilinen marka, New York Soho’daki 25 metrekarelik mağazası ve ileriye yönelik çarpıcı tasarım fikirleriyle adından sıklıkla söz ettirmeyi başarmaktadır. Hedef kitlesinin yanı sıra markayı tanımayan kişilere de ulaşabilmeyi hedefleyen LTB; 20 milyon üzeri üretim adediyle çoğunlukla 15-25 yaş arasına hitap etmektedir. Uygun fiyata kalite sunan Little Big ürünleri, her bütçeden kişiye hitap etmeyi başarmaktadır. Kaliteli ve uzun ömürlü kot pantolonlarıyla en çok tercih edilen jean markalarından biri olmayı başaran Little Big markasının kot pantolonun yanı sıra daha pek çok ürünü bulunmaktadır. Little Big markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Little Big yorumlarını okuyabilirsiniz.

Little Big Ürünleri Nelerdir?

Little Big markası, kot pantolonlarıyla unvanını kazanmış olsa da markanın ürün yelpazesinde daha pek çok parça bulunmaktadır. Little Big; kadın ve erkeklerin yanı sıra çocuklara özel üretimler de yapmaktadır. Little Big ürün kategorileri kadın, erkek ve çocuk olarak ayrılmaktadır. Little Big kadın giyiminde öne çıkan ürünler; jeans, sweatshirt, ceket, mont, triko, hırka, elbise, gömlek, bluz, etek, pantolon ve tayt gibi ürünlerdir. Erkek kategorisinin öne çıkan ürünlerinden bazıları ise; jeans, ceket, mont, gömlek, triko, pantolon, eşofman ve şortlardır. Little Big jeans erkekler, kadınlar ve çocuklar için geniş bir model seçkisiyle beğeninize sunulmaktadır. Her yaşa ve her zevke uygun bir jean pantolon modelini Little Big’de bulmak mümkündür. Little Big markasında bulabileceğiniz jean pantolonlar; skiny, yüksek bel, boyfriend, mom jean, düşük bel, normal bel gibi pantolonlardır. Farklı vücut tiplerine göre üretilmiş olan bu kot pantolon modelleri arasından tarzınıza ve vücudunuza en uygun olanını seçebilirsiniz.

Little Big İletişim Kanalları

Pek çok kişi Little Big markasının yabancı bir marka olduğunu düşünse de LTB bir Türk markasıdır. Dünya genelinde her geçen gün daha fazla büyüyen marka, kaliteyi uygun fiyata tüketicilerle buluşturmaktadır. Bunu yaparken tüketici memnuniyetini de her zaman ön planda tutan Little Big, müşteri hizmetleri konusunda da titiz bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Little Big markasıyla ve ürünleriyle ilgili merak ettiklerinizi, alışverişinizle ilgili ya da aklınıza takılan diğer konularda Little Big iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Little Big müşteri hizmetlerini arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilir ya da Little Big mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Little Big şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorumlar hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Little Big iletişim kanalları nelerdir?

LTB müşteri hizmetlerini +90 850 460 0225 no’lu telefondan arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilir ya da Little Big mağazalarını ziyaret edebilirsiniz.

Little Big mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından size en yakın LTB mağazasını görüntüleyebilirsiniz. Little Big mağazaları ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Little Big değişim süresi kaç gün?

Aldığınız ürünü “Cayma Hakkı ve Değişim” şartlarına uygun olarak, 14 (On dört) gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Little Big’den aldığım ürünü iade ettiğimde ücret iadesi ne kadar zamanda gerçekleşir?

Ürün iadesi yaptığınızda gönderdiğiniz ürünün incelenmesi, ücret iade onayının verilmesi ve bankaya talimat geçilmesi ile birlikte çalışmış olduğunuz bankanın bu talimatı gerçekleştirmesi 7 ile 10 iş günü arası bir süreyi alabilmektedir.

Little Big ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Little Big hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.