Limoya’dan mart ayında kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 499 TL ödeyerek gladyatör sandalet satın aldım. Sandaleti sadece bir gün kullandım ve akşam eve geldiğimde ürünün adeta perişan halde olduğunu gördüm. Deri olarak sattıkları sandaletin malzemesi parçalanmış gibiydi ve kesinlikle vaat ettikleri kaliteyi yansıtmıyordu.
Bu durum üzerine ürünü 06.05.2026 tarihinde hem sipariş numaram hem de kargo takip numaram ile birlikte Limoya’ya geri gönderdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne üründe kusur kabul edildiğine dair bir bilgi verildi ne de para iadesi ya da çözüm odaklı herhangi bir geri bildirim sağlandı.
Ben defalarca aramalarına rağmen kendileri bana ulaşmadığı için bir hafta sonra WhatsApp üzerinden ben yazmak zorunda kaldım, fakat buna rağmen hâlâ net bir cevap alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünü göndermiş olmama rağmen hem param onlarda kaldı hem de ortada kullanılamaz durumda bir ürün var.
Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve zararımın tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iademin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar