to read complaints and reviews, or file yours.Limoya Ayakkabıda Sorun Yaşama
Nisan ayında Limoya’nın kendi web sitesinden indirimli olarak bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ayakkabıyı evde denedim, herhangi bir sorun görmediğim için kutusunda, özenli şekilde muhafaza ettim ve hiç giymedim.
Temmuz ayında tatile giderken ayakkabıyı yanımda götürdüm. Akşam dışarı çıkmak için giydiğimde, odamdan çıkıp sadece iki oda kadar ilerlemişken ayakkabının orta şeridi aniden koptu. Ayakkabının tabanı ve genel durumu hiç giyilmediğini belli edecek kadar temizdi. Bu nedenle daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilip bana gönderilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Limoya ile iletişime geçtim, fotoğrafları gönderdim ve inceleyip döneceklerini söylediler. Ancak sonrasında tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Hiç giyilmeden bu şekilde kopan ve görsellerini de eklediğim ayakkabı için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Limoya’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
