Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Güvenim Sarsıldı
1 Eylül tarihinde Limoya’dan “1 alana 1 bedava” kampanyasından bir terlik ve bir yazlık bot siparişi verdim ve toplam 2.564 TL ödeme yaptım. 40159104 numaralı siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde Limoya’nın WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir tarih alamadım, sadece “ürününüz hazır olunca kargoya verilecektir” şeklinde genel cevaplar veriliyor. Limoya’yı güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak bu süreçte markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, siparişimin akıbeti tamamen belirsiz kaldı.
Kampanyadan aldığım iki ürünün de defosuz, sorunsuz ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.




