full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.341

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

3 yıl önce aldığımız LG marka televizyon bir sabah aralıklı titreme ekranı gelerek bozuldu. LG servis ekibi arızayı görmeden 3 bin liraya yapılır dedi ki TV bile o kadar etmiyor. Destek hattıyla görüştük, talihsizlik sizi bulmuş diyerek konuyla ilgilenmediler bile. Diğer kullanıcılardan da öğrendiği...Devamını oku

17.06.2020 'de Şengüller LG teknik servisi tarafından Aras Kargo ile gönderilen cep telefonum kargoda  kayboldu. Kaç haftadır LG merkezinin keyfini bekleyip belgelerin temin edilmesini bekliyorum.  Şengüller teknik servisi LG merkezini, LG merkezi Şengüller teknik servisi bekliyormuş. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim LG TV izlerken kendi kendine düştü ekranı kırıldı LG ye ait ayaktan kırıldı. Resimleri paylaşıyorum gerçekten çok üzüldüm bana ait olmaması gerek masrafların ayak kırılmasa idi televizyonuma bir şey olmayacaktı bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu TV 'de fabrikasyon hatası mevcut. Panel belli bir saat sonra arıza veriyor. Bunun tespiti yapılmalı. Haksızlık ile bir yere kadar gelebilirsiniz, düşüşün başladığı zamana denk geldik keşke başka TV alsaydım. Buradaki TV'lerde bulunan bütün şikayetler aynı sorun bu bir tesadüf olamaz fabrikasyon h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Ocak 2020 tarihinde satın aldığım ve montajı LG servisi Plus Klima tarafından 21 Ocak 2020'de yapılan Dual Eco 24000 BTU klima 12 Temmuz'da soğutma modunda çalıştırdığımda suyu evin içine vermeye başladı. 13 TEM Pazartesi günü LG Yetkili Servis Merkezini 444 6 543 numaralı telefondan aradım. Kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG Uşak servisine telefon açıp cihazımı evden aldılar. 3 cu haftasında cihazın iki sorunu birden çıktı. İlk sorun ana kart arızalı denildi sonra ise ikinci haftasında çıkışları yanmış denildi. Üçüncü haftası cihaz geldi. Temiz çiziksiz verdiğim cihaz elime. Aldım. İnceledim on panel komple çizilmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 3 sene önce LG 18000 BTU inverter bir klima satın aldım. Sadece yaz aylarında kullandım. Bu yıl kullanırken ch 10 arızası verdi. Fan motoru değişecek dediler. Fakat parça Türkiye de bulunmuyormuş. Ayrıca parça fiyatı çok pahalı. Servis yol ücreti işçilik ve parça değişimi için 750 TL masraf ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Egeizo Firmasında 14.07.2020 tarihte klima aldım. Montaj için müşteri hizmetleri ile görüştüm bana Kemalpaşa bölgesinde Çelik Klima diye bir firmanın bilgilerini verdiler. Aynı gün firmayı aradım çok yoğun oldukları için 18.07.2020 Cumartesi montaj yapacaklarını söylediler. (Bu arada aldığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan almış olduğum LG marka F4J7VNP8S model çamaşır makinem kurulduğu günden beri rahatsız edici bir kazan vurma sesi vardı. Son zamanlarda ses dahada çoğaldı ve çok gürültü yapmaya başladı. 18 Şubat 2020 günü LG çağrı merkezine arıza kaydı oluşturuldu. 19 Şubat'ta servis personelleri geldi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6.ayda buzdolabı aldım 1 ayı dolmadan arızalı çıktı satarken de koşulsuz değişim yapabilirsiniz dediler teknik servis geldi arızaya bakmaya direk değişim dedi 4 bekledim ne gelen var ne arayan!   Müşteri hizmetleri aradım konuyu anlattım sistemde görünmüyor dediler sisteme ekledim akşama bir daha a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında aldığım Smart Ultra HD LED televizyonum haziran ayında uydudan kanalları kayboldu. Servis geldi anakartın değişmesi gerektiğini belirtti. Pandemi nedeniyle ana kartın gelmesi 2 haftayı geçti. Takılan ana kart uymadı, TV servise götürdüler. Yeni bir kart talep edildiği söylendi. Daha son...Devamını oku

4 Yıldır memnuniyet ile kullanmakta olduğum televizyonum son bir yıldır kumandayı geç algılıyor kasıyor... Güncellemelerini kontrol ediyorum sürekli güncel problem çok canımı sıkmaya başladı kumandayı geç algılaması ve kasmasına acil çözüm bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi günler İnternet ten LG 18000 BTU klima aldım. Klimam ertesi gün geldi. Montajı için 13.07.2020 tarihinde iletişim hattını aradım. Kayıt açtırdım. 1 saat sonra teknik servis aradı ve Tam 15 gün sonraya 28.07.2020 tarihine gün verdi. Ayın 28 i geldi. Biz servis bekliyoruz. Ne arayan var. Ne de so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimde bulunan TV ekranı kırıldığı için servisi çağırdık. Servis aldı ve gitti. Sonra bize ekranı yapma karşılığında 4050 TL para istedi. Bizde kabul ettik. Bugün yarım derken en son servis bize pazartesi kesin teslim edileceğini söyledi. Ve bende cuma gününden gidip servise ödemeyi yaptım. Fakat se...Devamını oku