2 senedir LG oled 4K Smart TV kullanıcısıyım. Eskiden TV'den web tarayıcıdan dizi film izleyebiliyordum. Ama birkaç hafta önce birden bire hangi siteye girsem hiçbir dizi veya filmi çalıştırmamaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm giriş yaptığınız siteleri değiştirin TV'da bir sorun yok diyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Vatan Bilgisayar aracılığıyla LG marka 43um7450 TV aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra TV 'nin 4 köşesinde bariz bir şekilde karartı mevcut yaptığım müşteri hizmetleri  görüşmesinde teknik servis yönlendirildi ve karartıyı kabul edip ürünün hatalı olmadığını, bu modellerde bu karartının bulunduğunu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG aldıktan sonra karşınıza bol bol sıfırlar çıkacak. LG hiçbir hizmet vermez sizden ürünü alırken aldığı sıfırları fazlasıyla yedek parça, garanti, müşteri hizmetleri, vesaire hep sıfırları geri verecek.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi Bir Film sitesine girdiğimde, filmi açıp izlemek isterken, bellek hatası verip videodan geri çıkıyor. Yapmış olduğum araştırmalarda gördüm ki bir çok LG kullanıcısı aynı sıkıntıyı yaşıyor.  Müşteri hizmetlerini aradığımda tek söyledikleri fabrika ayarlarına geri dönmemiz ama hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Televizyonumun Wİ-Fİ ağları hiç görmüyor. Dolaysı ile bir ağa bağlanma seçeneğim olmuyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım. Bana yardımcı olmadılar. Servis isterseniz gönderebiliriz denildi. Bu konu çok çirkin. LG nin müşterilerini bilgilendirmesi gerekir.  Bu olumsuz durumun bir çok kişi tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gece TV izlerken bir anda TV servisin taktiği yerden düştü ve ekran tamamen gitti. Henüz bir sene bile olmadı TV alalı ve LG markasına güvenerek birçok aynı değerde ki marka içinden daha fazla para verip aldık. Görüştüğüm müşteri temsilcisi a*** hanım bana hiçbir çözüm sunmadan yasal haklarınıza baş...Devamını oku

7 Temmuz 2019 tarihinde Teknosa mağazasından 55SM8200 pla model televizyon aldık. Ürünün kurulumu Ekim ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda görüntü kaymaları ve renk patlamaları oluştu. Teknik servisle görüştük ve fotoğraf istediler. Anlık olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24000btu klima 18'de ve en yüksek fan da 30'da çalışıyor gibi hava üflüyor. Kışın hiç ısıtmıyor fakat 10 günde zor gelen servise göre sorun yok. Kesinlikle LG klima hayal kırıklığı. Teknik verilere bakarsak çok iyi gerçekte en kötü klima. Müşteri hizmetleri de yetkili serviste yetersiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCD TV 'lerin piyasaya sürülmesinden bu yana hep LG marka TV aldım, projelerde kullandım, eşe dosta aldırdım ya da tavsiye ettim. Kendi evimde kullandığım ve 3. LG Televizyonumda garanti bitiminden 2 ay sonra kronik mavi renk sorunu oluştu. LG servisi ve LG Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce lguj630v model TV almıştım. Fakat nedense garanti biteli 3 ay oldu. TV nin ekran kenarları mavimsi oldu. Servise danıştığımda da içindeki LED barların ömrümün bittiği ve bozulduğu söylendi. 700 TL fiyat biçti. İnternette vs... Yan sanayi olan LED'lerin daha ucuz olabileceğini ama o zamand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Öncelikle bu markaya ait bir televizyonu yakın zamanda aldım ve kullanmaktayım. 4000 TL civarında bir televizyon. Öncelikle görüntü kalitesi fena değil fakat kanal geçişleri çok yavaş insanı sıkacak derecede yavaş. Bu yönden parasının hakkını vermiyor. Ayrıca bu söyleyeceğim çok daha önemli televizy...Devamını oku

LG marka 240 hrz 27 inç monitörüm arızalandı. Yetkili servis garanti kapsamındaki ürünümü 7-8 aydır aldılar. Fakat müşteri hizmetlerini her aradığımda tamam size dönüş yapacağız demelerine rağmen kimse alakadar olmuyor. Bu gidişle garantimin dolmasını bekliyorlar. Tüketici Hakem Heyetine başvurmak z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG TV deki sorun sebebiyle müşteri hizmetlerinize kayıt bıraktım. Kafkas Elektronik benimle kontağa geçti. 11 mayısta gelip LED sorunu sebebiyle değişmesi gerektiği söylendi. Ben de parça gelmeden almamalarını söyledim ve parça geldikten sonra cumartesi yani bugün teslimat olmayacaksa almamalarını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG marka klima satın aldım. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. 15.05.2020 tarihinde servis ürün montajı yapacağı bilgisini verdi bende doğal olarak o gün iş yerimden izin alarak servisi bekledim. Servis yetkililerinden haber gelmeyince yetkili servisi aradım kaydınız var ama servisi gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Monitörüm bozulduğu için 17 Nisan tarihinde LG Niğde servisine verdim. 1 ay gecesine rağmen herhangi bir netice alamadım. Servisi arıyorum biz değişim için LG genel merkeze yazdık diyor LG müşteri hizmetlerini arıyorum servisle görüşün diyor. İnsanları kandırmayın beni mağdur ettiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme