LG Klimam Arızalandı, Değişim Süreci Gecikiyor Ve İade Talebim Var
LG markasının PZ18AYN model klimayı Aydın Efeler Kipa AVM LG bayisinden satın aldım. Henüz 3 ay bile olmadan klima arızalandı ve ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 aydır bu değişimin gerçekleşmesini bekliyorum ve yazın en sıcak döneminde klimayı kullanamadık.
Her aradığımda ürünün çıkacağı, değişimin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. 20 gün önce de tekrar bilgi aldığımda değişim olacağı ifade edildi ancak yine bir ilerleme olmadı.
Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülerek yeni klimamın tarafıma teslim edilmesini, eğer bu kısa sürede mümkün değilse de ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



















